Tööjõu ahistamine 3 liiki ja tõsine juhtum



The töö ahistamine, Töökohtade ahistamine või "mobbimine" on olukord, kus üks või mitu teist isikut (kannatanut) suunavad tavaliselt vägivallale või ahistamisele töökohal, eesmärgiga eraldada need töögrupist ja lõpuks saada nad tagasiastumiseks või tulistada.

See on oluline nähtus, sest sellega kaasneb hulk vaenulikke ja korduvaid käitumisi, mis kujutavad endast tõelist psühholoogilist piinamist ohvrile.

Selles artiklis selgitame, mis see on, mida teha töökoha ahistamise, selle liikide, tagajärgede ja selle tuvastamise korral.

Need on mõned statistika:

  • Vähem kui 5% selle all kannatavatest inimestest otsustab denonsseerida.
  • Hispaanias kannatab 9% töötajatest.
  • Mehhikos kannatas seda 44% spetsialistidest ja seda teevad enamasti ülemused.
  • Kolumbias esitati 2014. aasta esimeses kvartalis 346 kaebust tööministeeriumile.
  • Tšiili tervishoiuministeeriumi küsitlus näitas, et 9,4% meestest ja 7,6% naistest mõjutasid tööjõu kuritarvitamist (füüsiline, psühholoogiline või seksuaalne ahistamine tööl)..
  • Peruus on ohvrid 47%.

Tööjõu ahistajate suhtumine

On palju käitumisi, mida võib aja jooksul korrata töökohal toimuva ahistamisena. Üldiselt on need järgmised:

  • Hävitamine, solvamine või halvasti rääkimine ohvri ees teiste inimeste ees või eraviisiliselt.

  • Selle pidev ohustamine või sundimine.

  • Vältige ohvri ennast väljendamist. Toimides nii, nagu ta ei oleks kohal, ei räägi temaga kohtumistel.

  • Kriitige oma tööd, ideid ja ettepanekuid alaliselt või võtke neid lihtsalt ettekäändel arvesse.

  • Diskrimineerige ohvrit, rakendades talle ainuõiguslikke meetmeid, et teda häbimärgistada, viia ta madalamatesse ametikohtadesse, vähendades tema palka jne..

  • Takistab oma karjääri arengut, takistades juurdepääsu tutvustustele, kursustele või tutvustustele.

  • Teha raskeid nalju, panna ebameeldivaid hüüdnimesid, varastada või hävitada ohvri töö tegemiseks olulisi elemente.

  • Tema diskrediteerimiseks määrake talle oma võimedest allapoole jäävad töökohad, ebamugavad või alandavad, laimavad või laastavad teda, tehes vale kuulujutud, mis mõjutavad tema mainet, mainet ja professionaalsust.

  • Soovige seda oma kolleegide ees. Ridicule oma tööd, oma ideid või tulemusi, rünnata oma isiklikke veendumusi seoses usu või teiste ideoloogiatega.

  • Julgustada teisi partnereid osalema mis tahes nimetatud tegevuses veenmise või võimu kuritarvitamise abil.

Nagu näete, on stalkeritel palju võimalusi alustada mobupeerimist, alati sama eesmärgiga: teha ohvrile tunne rünnatust, alandamist ja põlgust, et ta isoleerib ennast, loobub oma positsioonist või vallandatakse.

Töökohtade ahistamise liigid

Põhimõtteliselt on töökoha ahistamise kolm tüüpi:

Katkestamine töökohal

See on kõige sagedamini esinev mobbing.

See juhtub siis, kui üks või mitu ülemust ahistavad madalama hierarhilise tasandi töötajat. Selline ahistamine võib olla strateegiline eesmärk (on ette nähtud, et tagakiusatud lahkub, et vältida hüvitist, mis vastab vallandamisele); seda saab kasutada juhtimisvahendina (kõik töötajad ahistatakse kontrolli kaotamise hirmu eest) või see võib olla petturlik ahistamine, st mitte mingil muul otstarbel kui teise isiku halva tundmine.

Ülespoole suunatud töö ahistamine

See juhtub siis, kui teatud hierarhilisel tasemel töötajat ahistab üks või mitu tema alluvat.

Tavaliselt juhtub, kui stalkers ei aktsepteeri isikut, kes on nende ülemus, eriti kui nad on ametikohal uued. See nähtus võib ilmneda ka reaktsioonina autoritaarsele ülemusele, ülbe, kapriisne või võimatu teha erapooletuid otsuseid.

See on kõige vähem levinud kiusamisviis, mis moodustab 2,5–9% kõigist röövimise juhtudest.

Horisontaalne tööjõu ahistamine

Esineb siis, kui töötajat ahistab üks või mitu tema kaastöötajat, kes on samal hierarhilisel tasemel.

Sellist ahistamist tekitavad põhjused võivad olla erinevad: isiklikud vaenlased, rünnamine nõrgema või erineva inimese vastu (diskrimineerimine soo, usu, seksuaalse sättumuse, ideoloogiate jms tõttu) või lihtsalt selle isiku kasutamine kõikidest halvast, mis juhtub, patuoinast.

Samuti on väga võimalik, et ohvri suhtes kadeduse tunded (millel on tavaliselt head oskused ja võimed tööks, suurepärased võimed oma isiksuses või isegi füüsilises ilususes) on need, mis põhjustavad ahistamist, et alandada või minimeerida ohvrile, sest nad kardavad kaotada oma töö või et ohvri omadused võivad varjutada ahistaja omad, kes võivad tegelikult olla alaväärsuse või isikliku rahulolematuse tunne.

Kuidas teha vahet töökohal toimuva ahistamise ja tavaliste töövaidluste vahel

Konfliktid tekivad kõigis töökeskkondades ja on loomulik, et see juhtub igas töörühmas. Kuid oodatavate konfliktide ja töökoha ahistamise käitumise vahel on olulisi erinevusi. Järgmises tabelis on kõige olulisem.

Mobbeerimise tagajärjed

Töökohtade ahistamise võimalikud tagajärjed on väga erinevad.

Seas psüühilised tagajärjed, võib esineda ärevus, depressioon, huvi kaotamine tegevuste vastu, mida ohver varem nautis, unehäired, madal enesehinnang, paljude teiste hulgas.

Alates füüsilisest vaatenurgast, Võib esineda mitmesuguseid somatisatsioone, nagu hingamishäired (lämbumine, hüperventilatsioon, punetus jne), lihas-, emakakaela- või nimmepiirkonna valu või seedetrakti häired, nagu maoärritus, kõhuvalu, iiveldus, suukuivus limaskesta jne..

Sotsiaalselt võib töökohtade ahistamine põhjustada ohvri isolatsiooni, taganemise, tagasiastumise oma olukorrast või võõrandumise oma keskkonnast.

Lõpuks, töö aspektis võib ahistamine põhjustada stressist tingitud tervisekahjustusi, jõudluse vähenemist, madalaid ootusi selle täitmisel ning isegi põhjustada ahistamise all kannatava isiku tagasiastumist või vallandamist.

Need tagajärjed sõltuvad ahistamise kestusest, selle intensiivsusest ja ohvri haavatavusest. Mõju võib olla palju märgatavam, kui tegemist on rühmaga, mis ahistab ühte töötajat, võrreldes juhtudega, kus ahistamine toimub ühe isiku poolt..

Esimene samm: tuvastada kuritarvitamine

Kas teil on kolleeg, kes sageli teid kritiseerib, räägib teie selja taga halvasti, jätab teid tähtsate kohtumiste hulgast välja, ignoreerib teie kohalolekut isegi siis, kui olete seal, karjub või ütleb teile alandavaid asju??

Kui see inimene käitub niimoodi ainult sinuga ja kui tema eesmärk on viia teid mingil moel teatud kasu saamiseks, siis võite olla töökohal ahistamise ohver.

Esimene samm selle kindlaksmääramisel, mis tegelikult on, on olukorra külmalt analüüsida. Kas teie agressiivne käitumine on teie suhtes sageli või juhuslik? Kas see häirib teisi kolleege? Kas saate mõjutada oma tööd või on see lihtsalt ebameeldiv, ilma et see mõjutaks negatiivselt teie töö tulemuslikkust??

Oluline on eristada, kas häirival isikul on selged kavatsused teie tööd kahjustada või kui see on lihtsalt kibe inimene, kes häirib kõiki võrdselt. Kui teie käitumine näib eriti teie poole suunatud ja teeb sind tööl halvaks, siis peaksite sellega midagi tegema.

Mida teha, kui teil on ahistamist töökohal

Kui olete ennast tuvastanud töökoha ahistamisega kirjeldatud olukordades, siis on ilmselt vaja seda probleemi lahendada.

Kiusamise ohvrid on sageli andekad inimesed, kellel on sügav õigusemõistmine, kellel on ka süütuse aste, mis takistab neil oma alguses avastada kiusajate pahatahtlikke hoiakuid..

Paljudel töökohal toimuva ahistamise ohvritel on madal enesehinnang, tõenäoliselt pikema ahistamise tagajärjel ja sageli ei tea, kuidas tegutseda või kellele pöörduda, sest mobbingu nähtus ei ole veel nii populaarne.

Kui teil tekib töökohal ahistamine, on siin mõned sammud, mida saate teha:

  • Uurige töökohal toimuva ahistamise probleemi, selle teema kohta tehtud viimaseid uuringuid, mis on selle teema kohta ise, et saaksite esitada kindlaid ja õigeid argumente ettevõtte või kohtu ette.

  • Dokumenteerige ja registreerige võimalikult kiiresti ahistamise käitumine, mida te olete kohustatud.

  • Avalikustage ahistamine, mida te kannatate isiklikult, rääkides oma kaastöötajatele, ülemustele, nõustajatele, perele ja lähedastele sõpradele.

  • Vältige rünnakutega reageerimist, saavutades olukorra emotsionaalse deaktiveerimise (võib-olla vajate selle saavutamiseks psühhoteraapia toetust).

  • Kanali viha ja pahameelt. Viha innustab stalkerit oma käitumist jätkama.

  • Vastake kiusamise käitumisele rahulikkuse ja enesekindlusega. Ärge vältige olukorda ega näidake end passiivses suhtumises, nägu stalkerit ilma teda rünnata.

  • Vältige sotsiaalset isolatsiooni, otsige vaba aja veetmise võimalusi.

  • Ärge püüdke stalkeri suhtumist muuta ja proovida mitte ennast pärssida ega halvata. Väljendage emotsioone, mida kiusamine tekitab.

  • Hirmutaja ignoreerimine võib olla ka vabastamise vahend.

  • Kaitsta dokumente või töövahendeid, mida saab manipuleerida teie või kes teid ahistab.

  • Pöörduge professionaalse, õigusliku, meditsiinilise ja psühholoogilise toe poole.

Kui olete töökohal ahistamise ohvriks langenud, peate kiiresti reageerima. Mida kiiremini hakkate neid meetmeid võtma, seda parem on olukord lahendada ja te kannatate vähem. Kui lubate aja möödumist, muutub ahistamine midagi "loomulikuks", mis teeb ahistaja jaoks lihtsamaks, kes võtab enesekindluse, et ohver ei reageeri.

Ära tunne süüdi selles olukorras. Te ei ole üldse ebaõnnestunud, sa oled kindlasti hea töötaja, kuid te tunnete end halvasti suhtumise tõttu, mida seltsimees võtab.

Väga oluline on töötada enesehindamise nimel, et saaksime selle vägivaldse olukorraga toime tulla ja selle lõpetada. Kes on väga kindel enda ja oma võimede suhtes kindel, võib vaevu pikka aega olla töö ahistamise ohvriks, sest ahistaja tunneb end pettunud, kui ta ei saavuta oma eesmärki ja loobub.

Teie perekonna ja sõprade toetus on samuti väga oluline, rääkige neile selle teema kohta, ilma hirmu või piinamiseta. Toetus, mida sõbrad, tuttavad ja teised inimesed võivad teile väljaspool töökohta anda, võivad seda olukorda paremini taluda.

Teatage ettevõttes ahistamisest

See on veel üks oluline samm, mida peate võtma, kui soovid välja juurida töökohal toimuva ahistamise probleemi. Sa pead teadma, mis toimub selle ettevõtte inimressursside osakonnaga, mille jaoks te töötate.

Enne selle sammu tegemist veenduge, et olete selle kohta hästi informeeritud ettevõtte eeskirjad selle küsimuse ümber, kui mul neid oleks.

Teiselt poolt peab teil olema tugevad argumendid, mis tõendavad, et selle isiku käitumine mõjutab negatiivselt teie tööd töös. Vältige oma rahulolematust, kui väljendada oma rahulolematust: mida ratsionaalsem ja kontrollis teie kaebus, seda tõenäolisemalt kuulete ja suhtute tõsiselt..

Seega on teil hea võimalus nõuda lahendust. Igatahes, kui ettevõte ei võta probleemi lahendamiseks lühikest aega meetmeid ja kui teil ei ole kedagi, kellega pöörduda, võite taotleda õigusemõistmist selles küsimuses. Ja teine ​​hea valik võib muidugi olla teise töö otsimine.

Lõplikud kaalutlused

Kahjuks tundub, et paljudes riikides suurenevad töökohal toimuva ahistamise olukorrad, millest mõnedel ei ole selle probleemi suhtes veel selgeid õigusakte.

Igatahes, kui arvate, et teil on töökohal ahistamine, järgige kindlasti käesolevas artiklis mainitud nõuandeid. Eriti siis, kui tegemist on professionaalse abi otsimisega.

On tõenäoline, et vajate toetust psühholoogilises teraapias, et seda olukorda võimalikult hästi toime tulla ja taastada kahju, mida töö ahistamine võib olla põhjustanud teie enesehinnangut..

Pidage meeles: inimene, kes hindab, usaldab ja seisab stalkerit rahulikult, kuid kindlalt, ei vaevu pikka aega ahistama.

Ja kuidas on teie kogemus ahistamisega? Olen huvitatud teie kogemusest Tänan teid!

9-Viited

  1. http://www.elfinanciero.com.mx/economia/
  2. http://actualicese.com/actualidad/2014/04/29/
  3. http://www.dt.gob.cl/documentacion/1612/
  4. https://cuestionessociales.wordpress.com/
  5. http://www.who.int/occupational_health/
  6. http://mba.americaeconomia.com/articulos/
  7. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/17017341
  8. http://psychcentral.com/blog/archives/
  9. Allikas.