Jaga:
Suuline ja kirjalik kommunikatsioon Põhitunnused
The suuline ja kirjalik teabevahetus see on keele olemuses. Need on kaks sama keele nägu, kuid erinevad koodid. Need koodid mõjutavad vastuvõtjate tekstide tähendust.
Seetõttu ei ole midagi kuulata midagi, kui seda lugeda. Suuline suhtlemine toimub kahe või enama inimese vahel kõne kaudu. Seetõttu on hääl ja žestid suulise suhtluse mõjutavad elemendid.
See on näost-näkku, kui kõik inimesed on samal ajal samas kohas. Samuti võib see tänu sidetehnoloogiale olla kaugel.
Teisest küljest on kirjalik suhtlus see, mis antakse keele kirjaliku koodi kaudu. Seetõttu mõjutavad sellised elemendid nagu kirjavahemärgid ja kalligraafia selle tähendust. See on teatise tüüp, mida tavaliselt kasutatakse kaugjuhitavalt.
Selliste kommunikatsioonitüüpide vahel on olulised erinevused. Ei ole võimalik kindlaks teha, kas see on eelistatav, vaid konkreetsed asjaolud määravad selle kasulikkuse.
6 peamist erinevust kirjaliku ja suulise suhtluse vahel
1 - Kõrva nägemine
See on ülimuslik erinevus, mis põhjustab ülejäänud. Kõne haarab kõrva, samal ajal kui kirjalik side toimub nägemisega.
Meetod, mille abil publik saab teavet, määrab ka selle mõju inimesele.
2- Iga päev - formaalsus
Kõne on oma olemuselt mitteametlik, mis on tingitud selle otsesest kasutamisest. Sel põhjusel on see kõige levinum kommunikatsioonivorm igapäevaselt.
Kirjalik suhtlus nõuab omakorda muid protokolle, mis omakorda võib teksti vormistada. See on üks põhjusi, miks ametlikke protsesse kasutatakse kirjalikus keeles.
3 - Tagasiside - ühesuunaline side
Kõne pakub võimalust kohe reageerida. See tähendab, et vastuvõtja suudab vastata sellele, mida kõneleja ütleb.
See mõjutab kommunikatiivseid protsesse, kuna vastuvõtja sekkumine võib isegi arutada käsitletavat teemat. Sel viisil käsitletakse aspekte, mida võis ignoreerida.
Kirjalik suhtlus on ainult üks viis; see, kes kirjutab. Kirjutajale ei ole võimalik midagi lugeda hiljuti lugenud lõigust.
Niisiis on lugeja sekkumine suhtlusprotsessi maha surutud ja sel põhjusel puudub tagasiside.
4- Spontaanne - planeeritud
Teisest küljest on kirjalik suhtlus kavandatud ja planeeritud. See tähendab, et kirjanik saab üksikasjalikult mõelda ja rahulikult käsitseda kõiki tema kirjutatavaid lauseid.
Suuline suhtlemine on vahetu konteksti tulemus, seda ei oodata ja see tuleneb üksikisiku oludest. Ei võimalda valmistamist.
5- Hetke - kestev
Kuigi suulist suhtlemist selle salvestamiseks ei salvestata, on kirjalik suhtlus kavandatud nii, et see kestab aega.
Kõne on see, mis juhtub hetkel, kui see juhtub, siis pole tõendeid selle kohta, mida öeldi. Kuid kirjutamine muudab teksti igaveseks ja võimaldab selle säilitamist aja jooksul.
6- Looduslik - kunstlik
Kõne on inimese loomulik võime. Üksikisikud õpivad keeli, kuid keegi ei oska rääkida. Selles mõttes on kõne inimese olemuslik võime.
Kirjalik kommunikatsioon on keele graafiline tõlge. See tõlge toimub keelekoodide kaudu. Kirjutatud keele kasutamiseks peab isik õppima kirjutama. Seetõttu on kõne loomulik, samas kui kirjalik suhtlemine on kunstlik.
Viited
- Tõhusa kirjaliku suhtluse tähtsus. (2017) bizfluent.com
- Suuline suhtlemine. (2017) oxfordreference.com
- Suulise ja kirjaliku suhtluse erinevused. (2017) fido.palermo.edu
- Suulise ja kirjaliku keele erinevused. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Suuline teatis (2009) icarito.cl