Porteri väärtusahela tegevus, mida see pakub ja analüüsib



The Porteri väärtusahel on tegevuste kogum, mida teostab ettevõte, mis tegutseb konkreetses tööstusharus tooraine omandamisest, et pakkuda turule väärtuslikku toodet või teenust.

Porter pakkus välja üldotstarbelise väärtusahela, mida ettevõtted saavad kasutada kõigi oma tegevuste uurimiseks ja nende ühendamise vaatamiseks. Konkurentsistrateegia väljatöötamise põhielemendid on mõista, kuidas ettevõte loob väärtust ja otsib võimalusi, kuidas lisandväärtust suurendada.

Michael Porter analüüsis seda oma tuntud raamatus Konkurentsieelis, avaldati 1985. aastal, kus ta esmakordselt tutvustas väärtusahela kontseptsiooni. Väärtusahela idee põhineb organisatsioonide protsessi visioonil. See on seotud tootmis- või teenindusettevõttega süsteemi nägemisega.

See süsteem koosneb allsüsteemidest, millest igaühel on sisendmaterjalid, transformatsiooniprotsessid ja väljuvad tooted. Sisendmaterjalid, transformatsiooniprotsessid ja väljuvad tooted hõlmavad ressursside omandamist ja tarbimist: raha, tööjõudu, materjale, seadmeid, hooneid, maad, haldust ja juhtimist.

Tooted liiguvad järjekorras läbi tegevuste ahela ning iga tegevuse tulemusena muutub toode väärtuslikuks. Tegevuste ahel annab toodetele rohkem lisandväärtust kui kõigi tegevuste koondväärtuste summa. 

Mida väärtuslikum on organisatsioon, seda kasumlikum on see; ja pakkudes klientidele suuremat väärtust, luuakse konkurentsieelis.

Indeks

  • 1 Tegevused
    • 1.1 Peamised tegevused
    • 1.2 Toetustegevused
  • 2 Milleks seda kasutatakse??
    • 2.1 Väärtussüsteem
    • 2.2 Kasutamine koos teiste mudelitega
  • 3 Väärtusahela analüüs
    • 3.1 Esimene etapp: määrata iga tegevuse alameetmed
    • 3.2 Teine etapp: tuvastada iga tugitegevuse alameetmed
    • 3.3 Kolmas etapp: seoste tuvastamine
    • 3.4 Neljas etapp: otsige võimalusi väärtuse suurendamiseks
  • 4 Viited

Tegevused

Porteri väärtusahela tugevus seisneb selles, et see keskendub süsteemidele ja sellele, kuidas sisendeid transformeeritakse valmistoodeteks, kliendi kui keskse punktina, mitte osakondade jälgimise ja raamatupidamiskulude liikide asemel.

Seda lähenemisviisi kasutades üksikasjalikult Porter kirjeldas kõigi ettevõtete ühist tegevust, jagades need põhitegevuseks ja toetuseks.

Ettevõtted kasutavad neid põhitegevusi ja toetavad tegevusi väärtuslike toodete või teenuste loomiseks.

Peamised tegevused

Need on otseselt seotud toote või teenuse tootmise, müügi, hooldamise ja toega. Need koosnevad järgmisest:

Sisenemise logistika

Need on kõik protsessid, mis on seotud toorainete vastuvõtmise, säilitamise ja sisemise jaotamisega. Suhted tarnijatega on võtmetegur, et luua väärtus siin.

Toimingud

Kas ümberkujundustegevus, mis muudab tooraine toodeteks, mida müüakse klientidele. Siin loovad operatsioonisüsteemid väärtust.

Väljuv logistika

Need tegevused on need, mis toimetavad kliendile toote või teenuse. Need on sellised elemendid nagu kogumise, säilitamise ja levitamise süsteemid ning need võivad olla organisatsiooni sisemised või välised.

Turundus ja müük

Need on protsessid, mida kasutatakse selleks, et veenda kliente ostma ettevõttelt, mitte konkurentidelt. Siin on ettevõtte poolt pakutavate hüvede väärtuse allikad ja see, kui hästi see neid edastab.

Teenus

Kas tegevused on seotud toote väärtuse säilitamisega klientidele pärast ostmist.

Tugitegevused

Nad toetavad peamisi tegevusi. Iga tugitegevus võib täita funktsioone erinevates põhitegevustes.

Näiteks toetab ostud teatud tegevustega toiminguid, kuid toetab ka turundust ja müüki teiste tegevustega..

Ostud

Seda teeb ettevõte selleks, et saada ressursse, mida ta vajab. See hõlmab tarnijate leidmist ja parimate hindade läbirääkimist.

Inimressursside juhtimine

Nii värbab, palkab, rongib, motiveerib, palkab ja säilitab firma oma töötajaid. Inimesed on oluline väärtusallikas. Ettevõtted saavad luua head konkurentsieelised heade inimressursside tavade abil.

Tehnoloogiline areng

See on seotud teabe haldamise ja töötlemisega ning ettevõtte teadmistebaasi kaitsega.

Väärtuse loomise allikad minimeerivad infotehnoloogia kulusid, vastavad tehnoloogia arengule ja hoolitsevad tehnilise kvaliteedi eest.

Finantsinfrastruktuur

Need on ettevõtte tugisüsteemid ja funktsioonid, mis võimaldavad tal säilitada oma igapäevast tegevust. Raamatupidamine, õiguslik ja üldine juhtimine on näited vajalikust infrastruktuurist, mida ettevõtted saavad oma kasuks kasutada.

Mis see on??

Väärtusahela tegevuse teostamise viis määrab nende kulud ja mõjutab nende kasumit. See tööriist aitab mõista ettevõtte väärtuste allikaid.

Väärtusahela lähenemine muutus kiiresti juhtimise esirinnas kui võimsa analüütilise vahendina strateegiliseks planeerimiseks.

Väärtusahela kontseptsiooni saab rakendada nii tarneahelatele kui ka täielikele jaotusvõrkudele. Toodete kombineerimine lõpptarbijale mobiliseerib erinevaid majanduslikke tegureid, millest igaüks haldab oma väärtusahelat.

See lähenemisviis võiks olla ka suurepärane alternatiiv ettevõtete hindamiseks, kui neil on avalikult teadaolevad andmed konkurentsi kohta.

Näiteks võrreldakse kõnealust äriühingut tuntud tööstusega; nii et teil on parem väärtus selle väärtusest, luues kasulikke seoseid tootmisahela järgmise etapi ettevõtetega.

Väärtussüsteem

Kõnealuste kohalike väärtusahelate tööstussektoris toimuv sünkroniseeritud koostoime loob laiendatud väärtusahela, mis on mõnikord ülemaailmne. Porter nimetab seda väärtuslikku väärtusahelate suurt ühendatud süsteemi "väärtussüsteemiks".

Väärtussüsteem hõlmab ettevõtte tarnija, ettevõtte enda, turustuskanalite ja ettevõtte ostjate väärtusahelat.

Keti poolt tekitatud väärtuse kogumine on paljude juhtimisstrateegiate uus lähenemisviis. Näiteks võib tootja nõuda, et selle osade tarnijad asuksid oma kokkupanekutehase lähedal, et minimeerida transpordikulusid.

Kasutades väärtusahelas liikuvat kasvavat ja kahanevat teavet, saavad ettevõtted proovida vahendajaid mööda minna, luua uusi ärimudeleid või luua nende väärtussüsteemis parandusi.

Kasutage koos teiste mudelitega

Pärast väärtuse analüüsimist ja ettevõtte panustavate osade tuvastamist võib koos väärtusahelaga kasutada ka teisi mudeleid, et hinnata, kuidas neid valdkondi parandada.

Näiteks saate tegevuses "Väljuv logistika" kasutada SWOT-analüüsi, et mõista, millised on teie tugevad ja nõrgad küljed ning millised võimalused selle piirkonna parandamiseks või ohtude kindlakstegemiseks võivad olla. Tarne süsteemi väärtus.

Samamoodi saab muude mudelite abil hinnata ka muid tulemusi, riske, turupotentsiaali ja keskkonnajäätmeid.

Väärtusahela analüüs

See analüüs seob süsteemid ja tegevused üksteisega ning näitab selle mõju kuludele ja tuludele. Selgitatakse, kus on organisatsiooni väärtuste allikad ja kahjumid.

Kui soovite väärtusahelat kasutada analüüsimudelina, tuleb järgida nelja põhietappi.

Esimene etapp: iga tegevuse alameetmete määramine

See määrab kindlaks, millised määratletud alamtegevused loovad iga põhitegevuse väärtuse. Alamaktsioone on kolm erinevat tüüpi:

Otsene alltegevus loob väärtuse ise. Näiteks raamatute kirjastaja turunduse ja müügi alltegevuses on otsesed alltoimingud raamatupoodide helistamine, reklaamimine ja müümine võrgus.

Kaudsed allaktsioonid võimaldavad otsestel alamtegevustel ilma probleemideta töötada. Raamatukirjastaja turundus- ja müügiosa alltegevuses on kaudsed alltegevused müügimeeskonna haldamine ja klientide andmete säilitamine..

Kvaliteedi tagamise allmeetmed tagavad, et nii otsesed kui ka kaudsed alltegevused vastavad vajalikele standarditele.

Raamatukirjastaja turunduse ja müügi alltegevuseks võib see olla korrektuur ja reklaami väljaanne..

Teine etapp: tuvastada iga tugitegevuse alameetmed

Määratakse kindlaks iga tegevustoetuse iga põhitegevuse jaoks väärtust loovad alltegevused.

Näiteks kaaluge, kuidas inimressursside juhtimine lisab väärtust operatsioonidele, logistikale, turundusele ja müügile jne. Nagu esimeses etapis, otsitakse kaudseid, otseseid ja kvaliteetseid alamtegevusi.

Seejärel tuvastatakse ettevõtte infrastruktuuri erinevad väärtust loovad alltegevused. Need on tavaliselt interaktiivsed, mitte iga põhitegevusega seotud.

Kolmas etapp: linkide tuvastamine

Leiti seosed identifitseeritud väärtuste alameetmete vahel. See võtab aega, kuigi lingid on võti väärtusahela lahtrisse konkurentsieelise suurendamiseks.

Näiteks on olemas seos müügimeeskonna koolitusega (inimressursside allpiirkond) müügimahuga. Tellimuste saatmise aeg ja pettunud klientidelt saadetavate telefonikõnede vahel on veel üks seos, mis ootab nende saadetisi.

Neljas etapp: otsige võimalusi väärtuse suurendamiseks

Iga tuvastatud alamtegevus ja lingid vaadatakse läbi ja kuidas neid saab optimeerida nii, et klientidele pakutav väärtus on maksimaalne võimalik.

Need on kvantitatiivsed ja kvalitatiivsed alltegevused, mis võivad lõpuks kaasa aidata kliendibaasi, konkurentsieelise ja kasumlikkuse suurendamisele.

Viited

  1. Mind Tools (2018). Porteri väärtusahel, mõistmine, kuidas väärtus organisatsioonides on loodud. Välja võetud: mindtools.com.
  2. IfM juhtimistehnoloogia poliitika (2016). Porteri väärtuskett. Välja võetud: ifm.eng.cam.ac.uk.
  3. Vikipeedia, vaba entsüklopeedia (2018). Väärtusahel. Vastu võetud: en.wikipedia.org.
  4. Hitesh Bhasin (2017). Porteri väärtuskett - Porteri väärtusahel. Turundus91. Välja võetud: marketing91.com.
  5. Van Vliet (2010). Porteri väärtusahela analüüs. TööriistadHero. Välja võetud: toolshero.com.