Jaga:
Semantilised tõkked kommunikatsiooni omadustes ja näidetes
The semantilised tõkked suhtlemisel need on üldjoontes takistused, mis moonutavad sõnumi kavatsust, takistavad või takistavad selle tõhusat mõistmist. Tavaliselt tekivad need siis, kui suhtlusvahetuses tegelevad saatja ja vastuvõtja sama tähise, sõna või väljendi erinevate tähendustega.
Selle nähtuse põhjused on seotud mitmete keeleliste protsesside ja kultuuriliste erinevustega. Näiteks on sõnu, mis hääldatakse samal viisil (homofoonid) ja mis võivad tekitada kommunikatsioonis mingeid semantilisi tõkkeid. Sellised on näiteks ilusad (ilusad) ja juuksed (keha karvad).
Kultuurierinevuste osas võivad isegi erinevad keeled erineda erinevate märkide, terminite, fraaside või väljendite kasutamisel.
Hispaania, kohtuasja nimetamiseks on 21 riigi ametlik keel, millest igaühel on dialektilised erinevused. Isegi igas riigis on piirkondlikud variandid.
Näiteks Mehhiko hispaania keeles on üle 120 miljoni kasutaja kogu riigis. Selle variandid on määratletud sotsiaal-kultuuriliste tavade ja geograafilise piirkonna järgi.
Nende hulgas on põhja-lääne, põhja poolsaar, madalik ja keskosa. Ei ole üllatav, et paljudel juhtudel on kommunikatsioonis semantilisi tõkkeid.
Indeks
- 1 Omadused
- 2 Näited
- 2.1 Kõnekeele kasutamine
- 2.2 Tehniliste andmete kasutamine
- 2.3 Sama objekti erinevad nimed
- 2.4 Vanuse olulised erinevused
- 2.5 Hariduse või koolituse erinevad tasemed
- 2.6 Mitme tähendusega sõnade kasutamine (polüseemia)
- 3 Viited
Omadused
Semantiliste barjääride peamine omadus suhtluses on see, et need on suhtlusvahetuse osalejate vahelise keelekoodi käsitlemise erinevused. Need erinevused toovad kaasa suhtlemiseks mõeldud sõnumi vale tõlgendamise.
Üldiselt toimub suhtlemine peamiselt sõnade kaudu, olenemata sellest, kas nad on rääkinud või kirjutatud. Samas on need sõnad polüseemilised; see tähendab, et nad on võimelised edastama erinevaid tähendusi. Seega, kui sõnumi saaja ei anna sõnale sama tähendust kui saatja, tekib suhtlushäire.
Nendel juhtudel mängib kontekst otsustavat rolli, et määrata kindlaks, milline tähendus tuleks konkreetsele sõnale omistada. Erinevate sotsiaalsete, majanduslike, kultuuriliste ja hariduslike taustade tõttu tõlgendavad inimesed konteksti erinevalt.
Teisest küljest arenevad keelekoodid, nagu ühiskond, pidevalt. Iga ajaline või geograafiline variatsioon loob võimaluse semantiliste tõkete ilmnemiseks suhtluses.
Veelgi enam, seda tüüpi barjääri teine tunnus on see, et see esineb sagedamini verbaalse keele valdkonnas ning võib esineda erinevate rahvuste, eri vanuserühmade või isegi erineva soo vahel..
Näited
Keelekeelte kasutamine
Sõna colloquialism pärineb ladina kollokviumist, mis tähendab "konverents" või "vestlus". Keeleteaduses viitab kollokvialism mitteametliku või igapäevase keele väljenduste kasutamisele. Need on üldjuhul geograafilist laadi, kuna kõnekeelne väljend kuulub sageli piirkondlikku või kohalikku dialekti.
Sel viisil mõistavad ja kasutavad sama geograafilise piirkonna keelt emakeelena kõnelejad kõnekeelsust ilma seda realiseerimata, samas kui emakeelena kõnelejad leiavad kõnekeelseid väljendeid, mida on raske mõista. Seda seetõttu, et paljud kõnekeeled ei ole sõna sõnasõnaline kasutamine, vaid idiomaatiline või metafooriline kasutamine.
Näiteks Argentinas ja Tšiilis kasutatakse sageli kõnekeelset väljendit "õhupallid". Seda kasutatakse kvalifitseeriva omadussõnana, et kirjeldada pidevalt teisi häirivat isikut.
Tehniliste omaduste kasutamine
Sellistel juhtudel esitatakse kommunikatsiooni semantilised tõkked professionaalse ala või kaubanduse konkreetse terminoloogia kasutamisega. Peamiseks erinevuseks tehnilise keele ja igapäevase keele vahel on žargooni kasutamine: sõnad või väljendid, mida kasutavad elukutsed või rühmad, mida teised on raske mõista.
Seega, kui keegi räägib Talmud Bavli "keskastmest", siis ainsad, kes ilmselt mõistavad, on juudid, kes teavad veidi pühade tekstide tõlgendamisest heebrea keeles..
Sama objekti erinevad nimed
On tavaline leida sama objekti juhtum, millel on mitmes riigis erinevad nimed, isegi kui neil on sama keel. See on näiteks Persea americana puhul. Hispaania keeles nimetatakse seda puuvilja avokaado, avokaado, aguaco, ahuaca või pagua jaoks sõltuvalt geograafilisest piirkonnast..
See nähtus ei ole aga ainult hispaania keel. Näiteks võib tuua inglise ja ameerika keele variante. Mõned neist erinevustest illustreerivad sõnu korter-korter (korter), veoauto (veoauto) ja küpsise küpsis (küpsis).
Olulised vanuse erinevused
Keeled arenevad pidevalt. Semantilised tõkked suhtlemisel tekivad siis, kui kommunikatiivse protsessi osad kuuluvad näiliselt kaugele põlvkonnale.
Seetõttu on paljude teiste juhtumite puhul üsna raske mõista ühe hispaania kirjandusliku kalliskivi, Don Quixote'i originaalversiooni. Järgnev fragment näitab seda:
... "ülejäänud meremehe karv lõppes, karvane põlvpüksid pühade jaoks koos nende sussidega, nende vahel olid auhinnad nende parimatest velloritest" (Miguel de Cervantes, The Inenious Hidalgo Don Quixote de la Mancha 1615).
Hariduse või koolituse erinevad tasemed
Seda tüüpi semantilisi tõkkeid suhtluses esineb sageli tehnilises valdkonnas. Nendel juhtudel tegelevad sama ala spetsialistid, kellel on erinevad haridus- või koolitustasemed, teadmisi ja terminoloogiat erinevalt.
Sel viisil võivad suhtlusvead tekkida ka siis, kui vestluspartnerid kuuluvad samasse töökeskkonda. Muuhulgas võime mainida tõkkeid, mis võivad tekkida ehitusinseneri ja müüja vahel. On hea võimalus, et nad ei jaga täpselt sama terminoloogiat.
Mitme tähendusega sõnade kasutamine (polüsemy)
Nendel juhtudel tekib segadus siis, kui neid sõnu kasutatakse ilma vajaliku semantilise kontekstiga kaasas, et saada soovitud tähendust.
Näiteks võivad sõnad dot, line ja band olla erinevad tähendused sõltuvalt kontekstist, kus neid kasutatakse.
Viited
- Kommunikatsiooniteooria. (2011, mai 04). Semantilised tõkked Võetud aadressilt communicationtheory.org.
- Businesstopia (s / f). Semantilised kommunikatsioonitõkked. Võetud businesstopia.netist.
- Chepkemo, J. (2017, 1. august). Riigid Kus on Hispaania ametlik keel. Võetud worldatlas.com'ist.
- González Zunini, M. (s / f). Homofoonia Võetud alates anep.edu.uy.
- Smoke, C. H. (2005). Ettevõtte juhataja. New York: Cengage'i õppimine ...
- Business Jargoon. (s / f). Semantilised tõkked Ettevõttelt businessjargons.com.
- Tyagi, K. ja Misra, P. (2011). Põhiline tehniline teatis. New Delhi: HI õppimine.
- León, A. B. (2002). Strateegiad professionaalse suhtluse arendamiseks. Mehhiko D.F.: Toimetus Limusa.
- Kirjanduslikud seadmed. (s / f). Kollokvialism. Kirjutatud kirjandusseadmetest.com.