Sotsiaalse suhtluse karakteristikud ja peamised tüübid



The sotsiaalne suhtlus See on protsess, mille abil te tegutsete ja reageerite enda ümber. See hõlmab neid tegusid, mida inimesed üksteise suhtes täidavad, ja vastuseid, mida nad vastutasuks annavad.

Seda peetakse õppevaldkonnaks, mida tuntakse ka kui mikrosocioloogiat, mille on loonud Erving Goffman.

Kiire vestlus sõbraga tundub suhteliselt triviaalne. Goffman väitis, et need näiliselt ebaolulised sotsiaalse suhtluse vormid on sotsioloogias väga olulised ja neid ei tohiks tähelepanuta jätta..

Sotsiaalne suhtlemine on elu põhiomadus. See tähendab, et kõik isikud, välja arvatud need, kes otsustasid olla munkadeks või elavad tõeliselt erakudena, suhtlevad alati teistega, praktiliselt või füüsiliselt.

Sotsiaalse korra kohaselt on ühiskonna nõuetekohase toimimise kohustuslik normiks tõhus sotsiaalne suhtlus.

Microsocioloogia on oma elu uurinud, analüüsinud ja üritanud mõista ühiskondlikku elu inimeste ja nende tegude vahel..

Sotsiaalse suhtluse karakteristikud

Kui kaks või enam inimest kohtuvad, võivad nad üksteisega mitmel viisil tegutseda.

Võõras, näiteks, võib küsida, kus on lähim hotell, ja teine ​​isik võib anda vajalikku teavet. Antud juhul on küsimus stiimul ja antud teave on vastus.

Vastus võib kergesti muutuda ajakirjanduslikuks stiimuliks ja viia seega uutele vastustele ja "huvipakkuvatele". See on sotsiaalne suhtlus, mis võib hõlmata kahte või enamat üksteist mõjutavat isiksust, gruppi või sotsiaalsüsteemi.

Koostoime ise võib hõlmata ainult ühte inimest. Selline suhtlus iseendaga toimub siis, kui keegi analüüsib antud ideed või arutab endaga olulise küsimuse või otsuse plusse ja miinuseid.

Sotsioloogid kasutavad sageli sotsiaalsete suhete mõistet sotsiaalse suhtluse sünonüümina. Sümboolset koostoimet kasutatakse ka üsna sageli, kuid see termin tähistab suhtlemist inimese suhtlemise kaudu.

Sotsiaalne suhtlus avaldub mitmel viisil. Üheks äärmuslikuks peegeldub väga intensiivne koostoime, samas kui vastupidine äärmus on sotsiaalse suhtluse null-aste või täielik isolatsioon.

Näiteks on mahajäetud laps, kellel ei ole mingeid kontakte teiste inimestega, isoleerimine, mis kogeb nullist sotsiaalset suhtlust.

Sotsiaalse suhtluse liigid

Mikrosocioloogia isa Erving Goffman eristab kahte peamist suhtlemistüüpi:

1- Keskendunud suhtlus

Tegemist on suhtega inimeste vahel, kellel on ühine eesmärk. Need inimesed võisid olla üksteisega tuttavad minevikus või võisid olla tuttavad oma keskendunud suhtlemise esimese hetkega.

Selle näiteks on noorte rühm, kes õpivad koos lõpueksami, jalgpallimeeskonna või kontserdil osalema.

2 - Koostoime ei keskendunud

See ei hõlma ühist eesmärki ega tuttavust, isegi mitte suhtlemisprotsessi ajal. Tegelikult ei pruugi inimesed, kes suhtlevad, oma suhtlemisest teadlikud.

Goffmani antud näide on jalakäijate vaheline suhtlus, kes väldib liiklusmärkide ja -eeskirjade järgimise tõttu katastroofilisi kokkupõrkeid..

Sotsiaalse suhtluse neli kategooriat

Goffmani sõnul on sotsiaalne suhtlus suur hulk käitumisi; nii palju, et sotsioloogias on interaktsioon üldiselt jagatud nelja kategooriasse.

Need on: vahetus, konkurents, koostöö ja konfliktid. Neid nelja liiki uuritakse üksikasjalikumalt allpool:

1- Vahetus

Vahetus on sotsiaalse suhtluse kõige põhilisem tüüp. Kui inimesed suhtlevad, püüavad nad saada oma tegevuse eest tasu või tulu. See tasu kajastab vahetuse toimumist.

Vahetus on sotsiaalne protsess, mille käigus vahetatakse ühiskondlikku käitumist mingisuguse tasu eest võrdse või suurema väärtuse eest.

Tasu võib olla oluline (palgatöö töökohal) või mitte materiaalne ("tänan" teie töökaaslastelt). Vahetuse teoreetikud väidavad, et premeeritud käitumine kipub korduma.

Kui aga koostoime kulud kaaluvad üles kasu, siis inimesed tõenäoliselt lõpetavad suhte.

2. Võistlus

Konkurents on protsess, mille kaudu kaks või enam inimest püüavad saavutada eesmärki, mida saab saavutada vaid üks.

Konkurents on lääne ühiskondade ühine joon ning kapitalistliku majandussüsteemi ja demokraatliku valitsuse vormi nurgakivi.

Enamik sotsiolooge näeb konkurentsi kui positiivset, mis võib motiveerida inimesi eesmärkide saavutamiseks.

Siiski võib konkurents põhjustada psühholoogilist stressi, koostöö puudumist sotsiaalsetes suhetes, ebavõrdsust ja isegi konflikte.

3. Koostöö

Koostöö on protsess, kus inimesed teevad koostööd ühiste eesmärkide saavutamiseks.

Koostöö on sotsiaalne protsess, mis viib meetmete võtmiseni; ükski rühm ei saa oma ülesandeid täita ega oma eesmärke saavutada ilma oma liikmete koostööta.

Sageli toimib koostöö koos teiste koostoime vormidega, nagu konkurents. Näiteks pesapalli mängus töötab meeskond (koostöö) võidu saavutamisel (eesmärk, mille saavutab ainult meeskond).

4 Konflikt

Konflikt on protsess, millega inimesed seisavad füüsiliselt või sotsiaalselt silmitsi.

Ilmselt kõige ilmsem näide konfliktist on sõda, kuid konflikti võib näidata ka meie igapäevases suhtluses, nagu näiteks õiguslikud vaidlused ja argumendid usu ja poliitika kohta..

Konfliktidel võivad olla positiivsed funktsioonid, nagu rühmade lojaalsuse tugevdamine, keskendudes välisele ohule. See võib kaasa tuua ka sotsiaalseid muutusi, seades probleeme esiplaanile ja sundides vastaseid pooli otsima lahendusi.

Viited

  1. Bourdieu, P., & Passeron, J.-C.. Reproduktsioon hariduses, ühiskonnas ja kultuuris. Newbury park: Sage.
  2. Bardis, P. (1976). Sotsiaalne suhtlemine ja sotsiaalsed protsessid.
  3. García, C., Carrasco, J. ja & Rojas, C. (2017). Linnakontekst ja sotsiaalsed suhted: kõrge ja madala sissetulekuga sektorite tegevusruumi kahesus Concepciónis, Tšiilis.
  4. Scheff, T. (2009). Mikrosocioloogia. Johanneshov.