Frederick Taylor elulugu, teooria ja panused
Frederick Taylor (1856-1915) oli Ameerika insener ja leiutaja, mida peeti teadusliku halduse isaks ja kelle panus oli tööstuse arenguks 20. sajandi alguses väga oluline.
Tema kõige olulisem töö, Teadusliku juhtimise põhimõtted, See avaldati 1911. aastal ning hoolimata sellest ajast alates toimunud sotsiaalsetest ja tehnoloogilistest muudatustest on paljud selle ideed endiselt kehtivad või on olnud aluseks uute sissemaksete väljatöötamisele..
Indeks
- 1 Biograafia
- 1.1 Visuaalne probleem
- 1.2 Tööelu
- 1.3 Aja uurimine
- 1.4 Töö teaduslik korraldamine
- 1.5 Taganemine ja tunnustamine
- 1.6 Surm
- 2 Teadusliku halduse teooria
- 2.1 Süsteemide põhipunktid
- 2.2 Töö teadusliku haldamise põhimõtted
- 3 Peamised panused
- 4 Viited
Biograafia
Frederick Winslow Taylor sündis 20. märtsil 1856 Pennsylvanias Germantownis. Tema perel oli hea majanduslik olukord, mis oli tema haridusele positiivne, kuna ta oli võimeline ülikooliõpinguid tegema.
Visuaalne probleem
Taylor alustas õigusteaduse õppimist New Hampshire'is asuvas Phillips Exeter Academy's. Hiljem läks ta eksamile Harvardi juurde; Kuid ta pidi oma nägemist mõjutanud tõsise haiguse tagajärjel oma koolitusest loobuma.
On öeldud, et ta hakkas sellest nägemiskindlusest kannatama, kui ta oli teismeline. Oma elu selles etapis esitas ta ka keha nõrga koosseisuga; see mõjutas seda, et ta ei saanud osaleda sporditegevuses, millesse tema kaaslased olid.
Sellest omadusest lähtudes hakkas Taylor mingil moel oma töövõimetuse tõttu mõtlema võimalustele, mis võiksid olla sportlaste füüsilise reageerimise parandamiseks nende poolt kasutatavate vahendite ja tööriistade täiustamise kaudu..
Need esimesed kontseptsioonid olid aluseks sellele, kuidas ta kogu oma mõtlemisviisi tugines, mis oli seotud strateegiate asukohaga, mille kaudu oleks võimalik suurendada tootmist võimalikult tõhusal viisil..
Tööelu
1875. aastal oli Frederick Taylori visioon juba taastunud. Tol ajal ühines ta tööstusliku teraseettevõttega, mis asub Philadelphias, kus ta töötas töötajana.
Kolm aastat hiljem, 1878, töötas ta Midvale Steel Company's Utahis, Ameerika Ühendriikides. Väga kiiresti tõusis ta ettevõttes ja viis läbi masinisti, grupijuhi, esimehe, esimehe ja plaanibüroo direktori töö, kuni ta sai peainseneriks.
Aja uurimine
1881. aastal, kui Frederick Taylor oli 25-aastane, hakkas ta kasutama aja-uuringu kontseptsiooni Midvale Steel Company'le..
Frederickit iseloomustas noormees, olles äärmiselt tähelepanelik ja hoolikas. Teraseettevõttes jälgis ta hoolikalt ja hoolikalt, kuidas metallmaterjalide lõikamise eest vastutavad mehed töötasid.
Ta keskendus palju, et pöörata tähelepanu sellele, kuidas nad selle protsessi igas etapis tegid. Selle tähelepaneku tulemusena kavandas ta lagunemise mõiste lihtsa sammuga, et seda paremini analüüsida.
Lisaks oli Taylori jaoks oluline, et neil etappidel oleks kindel ja range täitmisaeg ning et töötajad oleksid need ajad täitnud.
Aastal 1883 sai Taylor Stevens Institute of Technology'st mehaanikainseneri, õppe, mida ta õhtul õppis, sest sel ajal töötas ta juba terasetootja juures..
Just sel aastal, mil ta sai Midvale Steel Company peainseneriks, kavandas ja ehitas ta nüüd uue masinapoodi, et suurendada tootlikkust tõhusalt.
Töö teaduslik korraldamine
Väga varsti viisid Frederick Taylori ettekujutused hoolika vaatluse põhjal kaasa uue töö kontseptsiooni tekkimisele ja hiljem sai see teaduslikuks töökorralduseks..
Selle otsingu käigus lahkus Taylor oma tööst Midvale'is ja liitus Manufacturing Investment Companyga, kus ta töötas 3 aastat ja töötas välja juhtimisalase nõustamise suunalähedase tehnilise lähenemise..
See uus visioon avas palju tööuksed ja Taylor oli osa erinevatest äriprojektidest. Viimane ettevõte, kus ta töötas, oli Bethlehem Steel Corporation, kus ta arendas edasi uuenduslikke protsesse, et optimeerida, antud juhul seotud malmi käitlemisega ja kühveldamisega..
Taganemine ja tunnustamine
Kui ta oli 45-aastane, otsustas Taylor töökohalt pensionile jääda, kuid jätkas loenguid ja loenguid mitmes instituudis ja ülikoolis, eesmärgiga edendada töö teadusliku haldamise põhimõtteid..
Taylor ja tema abikaasa olid vastu võtnud kolm last ja aastail 1904-1914 elasid nad kõik Philadelphias..
Taylor sai kogu elu jooksul palju tunnustusi. Aastal 1906 nimetas Ameerika mehhaaniliste inseneride ühing (ASME) teda presidendiks; samal aastal sai ta Pennsylvania Ülikoolis auhinda teaduse alal.
Üks tema kõige sümboolsemaid osalusi toimus 1912. aastal, mil ta ilmus Ameerika Ühendriikide kongressi erikomisjonile, eesmärgiga avaldada tema loodud masinate juhtimissüsteemi omadused..
Surm
Frederick Taylor suri 21. märtsil 1915 Philadelphias 59-aastasena. Kuni surma päevani jätkas ta oma teadusliku töökorralduse süsteemi tutvustamist mitmesugustes akadeemilistes ja kutsealastes tingimustes.
Teadusliku halduse teooria
Frederick Taylori teadusliku halduse teooria põhineb konkreetselt sellise süsteemi loomisel, mille kaudu nii tööandjal kui ka töötajatel on võime tajuda võimalikult suurt kasu ja jõukust.
Selle saavutamiseks peab administratsioon tagama oma töötajatele pideva koolituse ja kvaliteedi, et nad oleksid oma töös paremad ja paremad, mille tulemuseks on parem tootmistulemus..
Lisaks keskendus osa Taylori argumentidest asjaolust, et iga töötaja oskused tuleb kohandada nende palgatööga ning pidev koolitus võimaldab neil oskustel paremini ja paremini toime tulla..
Ajal, mil Taylor elas, oli kõige tavalisem kontseptsioon, et töötajate ja tööandjate eesmärgid ei lange kokku. Taylor väidab siiski, et see nii ei ole, sest mõlemat rühma on võimalik suunata samale eesmärgile, mis on kõrge ja tõhus tootlikkus..
Süsteemide põhipunktid
Taylor väljendas, et eksisteeris vigu, mis olid laialt levinud oma ajastu tööstuses, ning et neid tuleks kohe parandada, et luua parem ja tõhusam tootlikkus. Need olid:
-Manustamisel oli puudus. Oma halva juhtimise tõttu soodustas see töötajate seisakuid, mis tekitasid tootmise taseme puudujäägi.
-Paljud protsessides kasutatavad meetodid olid väga puudulikud ja kasutud ning edendasid ainult töötaja ammendumist, mis lõpuks sattus väljapoole pandud jõupingutusi..
-Juhtkond ei olnud tuttav ettevõtte enda protsessidega. Administratsioonil ei olnud vähimatki ettekujutust sellest, millised olid konkreetsed tegevused, ega kaua, kui kaua nende ülesannete täitmiseks kulus.
-Töömeetodid ei olnud ühtsed, mis muutis kogu protsessi väga ebatõhusaks.
Töö teadusliku haldamise põhimõtted
Taylori sõnul iseloomustab töö teadusliku haldamise mõiste nelja aluspõhimõtet. Allpool kirjeldame nende kõige olulisemaid omadusi:
Töö teaduslik korraldamine
See mõiste on otseselt seotud haldusülesannete täitjate tegevusega. Nad on need, kes peavad muutma ebaefektiivseid meetodeid ja tagama, et töötajad täidavad iga tegevuse lõpuleviimiseks ettenähtud aja.
Selleks, et oleks võimalik teha piisavat juhtimist ja seda teaduslikku iseloomu, mida Taylor tutvustab, on vaja kaaluda, millised on iga tegevusega seotud ajad, millised on viivitused, miks need on loodud ja milliseid konkreetseid liikumisi peaksid töötajad tegema igaühe õigeks järgimiseks? kodutöö.
Lisaks on vaja teada, millised on toimingud, tööülesannete täitmiseks olulised vahendid ja kes vastutavad iga tootmisprotsessiga seotud protsessi eest..
Töötaja valik ja koolitus
Frederick Taylor rõhutas, et iga töötaja tuleks valida, võttes arvesse nende konkreetseid võimeid.
Sel viisil saab tööd teha tõhusamalt ja paremini lõpetatud ning töötaja tunneb end hästi, teades, et ta on võimeline täitma talle määratud ülesannet..
Täpsema valiku tegemine on tagajärg, mis peegeldab metoodiliselt ja analüütiliselt, milline on iga ülesande olemus ja millised on selle koostamise elemendid.
Protsessi omaduste täielikuks ärakasutamiseks on võimalik selgelt kindlaks määrata, millised on operaatori võimalikud ülesanded ülesande täitmiseks parimal võimalikul viisil.
Koostöö
Taylor viitab sellele, et on oluline, et töötajad, kes on need, kes lõpuks süsteemi kasutavad, järgiksid juhtide sama eesmärki; tootmise ja tõhususe suurenemine.
Selleks väidab Taylor, et töötajatele makstav tasu peab olema seotud tootmisega. See tähendab, et tasu suurendatakse vastavalt tehtud ülesannete või toodetud elementide suurusele; sel viisil, kes loob rohkem, teenib rohkem.
Samuti näitab see, et see on viis tööjõu simulatsiooni vältimiseks, sest töötajad püüavad suurema sissetuleku saamiseks käituda võimalikult tõhusalt..
Oma uurimuses märkis Taylor, et kui töötaja on märganud, et ta teenis sama, olenemata tema tootmistasemest, ei muretse ta oma tegevuse parandamise pärast; vastupidi, ma otsiksin võimalust teha vähem jõupingutusi, et vältida asjatuid jõupingutusi.
Kolm konkreetset meedet
Taylori sõnul saavutatakse see koostöö kolme väga konkreetse meetme alusel. Esimene neist on see, et maksed igale operaatorile on tehtud tehtud tööühiku kohta. Teine meede on, et tuleks korraldada ettevõtjate koordineeriv rühm.
Need koordinaatorid või meistrid peavad põhjalikult teadma töötajate tegevust, et neil oleks moraalne autoriteet anda neile käske ja samal ajal nad saavad neid õpetada ja õpetada neile konkreetsest tööst rohkem..
Sel viisil edendavad töötajate pidevat koolitust samad inimesed, kes koordineerivad neid oma tavapärastes ülesannetes.
Samamoodi on iga protsessi metoodilise ja põhjaliku uurimise kontekstis vajalik, et need juhid osaleksid väga spetsiifilistes tootmisahela valdkondades, et nad saaksid vastutada teatavate elementide koordineerimise eest. Pikemas perspektiivis mõjutab see palju tõhusamat tootmissüsteemi.
Tööjaotus juhtide ja ettevõtjate vahel
Lõpuks on Taylori jaoks oluline, et juhtide ja töötajate töökoormus oleks võrdväärne. See tähendab, et me otsime õiglast ja sidusat tööjaotust, et saavutada maksimaalne tõhusus kõigis protsessides.
Administratsiooni puhul peab ta hoolitsema kõigi elementide eest, mis on seotud olukordade analüüsiga, ettevõtte tulevikuga seotud plaanide genereerimisega, samuti suurema kasu saavutamiseks järgitavate strateegiatega.
Teisest küljest peavad ettevõtjad võtma käsitsi töö, mis hõlmab äriühinguga seotud elementide tootmist. Kuigi mõlema ülesande olemus on erinev, on mõlemad väga olulised kogu protsessis ning need peaksid vastutama ja pühenduma.
Peamised panused
Taylor oli esimene, kes tegi ettepaneku töötada teaduslikult
Tema kogemus operaatori ja töökoja juhina andis talle teada, et töötajad ei olnud nii produktiivsed kui nad võisid olla ja vähendasid ettevõtte tegevust.
Seepärast tegi ta ettepaneku kasutada teaduslikku lähenemisviisi: jälgida, kuidas nad töötasid, et avastada, millised tegevused viivitusega kõige rohkem töötavad, ja korraldada tegevused kõige produktiivsemalt.
Näiteks, kui rõivas tehases vastutab iga käitaja rõivaste valmistamise eest algusest lõpuni, on palju aega kadunud tööde ja tööriistade muutmisel.
Teisest küljest, kui tegevused on korraldatud nii, et üks operaator lõikab kõik rõivad ja teine õmbleb neid, on võimalik vähendada tootmise aega ja suurendada ettevõtte kasumit..
Ta tõstatas töö planeerimise vajaduse
Tänapäeval tundub ilmne, et enne ülesande täitmist peame planeerima, milliseid samme selle arendamiseks teha. Kuid see polnud alati nii.
Taylor oli esimene, kes hindas, et mis tahes toote loomiseks vähem aega, oli vaja kavandada kõik selles protsessis osalejate võetavad sammud ja kohustused..
Kindlaks vajadust kontrollida tööd, et kinnitada, et see on tehtud õigesti
Taylor märkis, et tööstusharudes oli juhtkondadel sageli teadmata, kuidas nende tooteid välja töötati ja nad jätkasid kogu protsessi töötajate kätte..
Seetõttu oli üks selle teadusliku lähenemise põhimõtetest see, et juhid jälgivad ja õppivad teie ettevõtte kõigist protsessidest, et neid planeerida ja kontrollida, tagades, et neid tehakse kõige tõhusamal viisil.
Tutvustati töötajate valimise ideed
Nendes tehastes oli tavaline, et kõik töötajad teavad, kuidas teha kõike ja mitte olla eksperdid midagi konkreetset, mis põhjustas palju vigu.
Taylor märkis, et kõigil töötajatel on erinevad oskused, mistõttu oli vaja neile anda üks tegevus, mida nad saaksid väga paljude ülesannete, mida nad halvasti tegid, asemel välja töötada..
See tava on endiselt säilinud ja on ettevõtete personaliosakondade põhjus.
Edendada töötajate spetsialiseerumist
Nagu juba mainitud, oli Taylori teadusliku lähenemise üks põhimõtteid valida töötajad vastavalt nende võimele arendada teatud tegevust.
See asjaolu tähendas, et nii töötajaid kui ka administraatoreid koolitatakse konkreetsetes ülesannetes ettevõtetele atraktiivseks, mis on praktika, mis jätkub tänaseni..
See andis administraatorite rollile suurema prestiiži
Enne Taylori ei olnud juhtidel mingit rolli töö arendamisel ja jäi kogu vastutus ettevõtjate kätte.
Tänu ideedele, nagu tegevuste planeerimine, töö kontroll ja personali valik, hakkasid arenema põhilised kohustused, mida administraatorid mängivad tänaseni..
Aidanud kaasa juhtimisoskuste kasvule ja arengule
Sel ajal ei olnud ärijuhtimine tuntud kui prestiižne elukutse. Kuid Taylori teadusliku lähenemisviisi tõttu anti sellele tegevusele suuremat tõsidust ja seda hakati vaadelda kui austavat elukutset, mida hinnatakse tööstusharude poolt..
Tänu sellele nähtusele suurenesid halduskeskused Ameerika Ühendriikides ja hiljem kogu maailmas ning loodi isegi uus distsipliin: tööstustehnika.
Ta oli esimene, kes rõhutas töötaja rolli
Taylori ajast olid masinad ja tehased veel viimased leiutised ning arvati, et need on teose peategelased, sest nad olid suutnud tootmist hõlbustada ja lihtsustada.
Sellepärast oli uudsus, et tootlikkus sõltus ka töötajatest ning oli vaja neid koolitada, neid hinnata ja motiveerida, et nad annaksid oma maksimaalse tööle..
Selline lähenemine ei ole ainult kehtiv, vaid on aluseks sellistele distsipliinidele nagu organisatsiooniline psühholoogia ja personalijuhtimine.
Ta tahtis juhtide ja töötajate rolli kooskõlastada
Oma tähelepanekute ajal märkas Taylor, et töötajad ei ole motiveeritud andma oma töös maksimaalset, sest tema arvates ei tundnud nad, et nad neid eelistasid.
Seetõttu oli üks tema ideedest see, et tööstusharud pakuvad stiimuleid neile, kes olid tootlikumad, et näidata, et kui ettevõtted olid edukad, said töötajad ka kasu.
Tema ideed läksid väljapoole ärivaldkonda
Pärast. \ T Teadusliku juhtimise põhimõtted, Taylori ideid hakati täheldama ka väljaspool tööstust.
Ülikoolid, ühiskondlikud organisatsioonid ja isegi koduperenaised hakkasid analüüsima, kuidas nad võiksid oma igapäevases tegevuses rakendada selliseid põhimõtteid nagu planeerimine, kontroll ja spetsialiseerumine, et saavutada nende suurem tõhusus..
Kõiki Taylori ideid on kritiseerinud ja ümber kujundanud eri valdkondade eksperdid üle saja aasta, mis on möödunud tema surmast.
On kritiseeritud, et huvi tõhususe vastu jätab kõrvale inimese huvi, et liigne spetsialiseerumine muudab tööotsimise keeruliseks ja et kõiki ettevõtteid ei saa hallata samade valemite järgi.
Kuid tema nimi on endiselt oluline, sest ta oli esimene, kes küsis võtmeküsimusi: Kuidas teha ettevõtteid tootlikumaks, kuidas korraldada tööd?, Kuidas töötajate andeid kõige paremini ära kasutada??
Viited
- Nelson, D. (1992). Teaduslik juhtimine tagasiulatuvalt. In: Vaimne revolutsioon: teaduslik juhtimine alates Taylorist. Ohio: Ohio State University Press. 249 lehekülge. Välja otsitud andmebaasist: hiostatepress.org.
- Nelson, D. (1992). Teadusjuhtimine ja ülikooli ärihariduse ümberkujundamine. In: Vaimne revolutsioon: teaduslik juhtimine alates Taylorist. Ohio: Ohio State University Press. 249 lehekülge. Välja otsitud andmebaasist: ohiostatepress.org.
- Taylor, F. (1911). Teadusliku haldamise põhimõtted New York: Harper & Brothers kirjastajad. Välja otsitud aadressilt: saasoft.com.
- Turan, H. (2015). Taylori "Teadusliku juhtimise põhimõtted": kaasaegsed küsimused personalivaliku perioodil. Majandus-, äri- ja juhtimisajakiri. 3 (11). P., 1102-1105. Välja otsitud: joebm.com.
- Uddin, N. (2015). Kaasaegse juhtimise areng Taylorismi kaudu: teadusliku juhtimise korrigeerimine, sealhulgas käitumisteadus. In: Proceedings Computer Science 62. Lehekülgi 578 - 584. Välja otsitud andmebaasist: sciencedirect.com.
- Wren, D. (2011). Frederick W. Taylori teaduskorralduse põhimõtted: retrospektiivne kommentaar. In: Business and Management. 17 (1). P. 11-22. chapman.edu.