Mis on intervjuu struktuur?

The intervjuu struktuur See koosneb järjepidevate küsimuste seeriast, mis on korraldatud loogilise järjekorra järgi. Määrake selle teostamise viis ja selle kohta, millist teavet saab sellest koguda.

Intervjuu on kvalitatiivne meetod vähemalt kahe isiku vestlusest saadud teabe kogumiseks.

Intervjuu loetakse ametlikuks vestluseks, kuna see koosneb struktuurist ja on määratletud eesmärgiga. Siiski on mõnikord võimalik leida tasuta intervjuusid, millel puudub struktuur.

Struktureeritud vestluse läbiviimiseks on vajalik, et küsitletav ja intervjueerija osaleksid minimaalselt.

Nende kahe isiku vahel peab olema kokkulepe ja säte, mille kohaselt küsitletav peab vastama küsitleja küsimustele.

Samuti peab intervjueerijal olema loetelu määratletud küsimustest, mis võimaldavad tal vestlust orienteerida ja küsitletult teavet hankida (Leicester, 2017).

Oluline on märkida, et intervjuusid on erinevaid. Sel põhjusel on neil kõigil veidi erinev struktuur või puudub see täielikult.

Igal struktuuril on erinevad kommunaalteenused ning positiivsed ja negatiivsed elemendid. Selles mõttes ei ole tööintervjuu struktureerimine sama, mis tehakse kuulsusele.

Intervjuu üldstruktuur

Enamik struktureeritud intervjuusid järgivad järgmist põhijärjekorda:

1 - Teema tutvustamine

Intervjueerija peaks koostama kaks või kolm kirjutatud lõiku, milles kirjeldatakse üksikasjalikult intervjuu.

Seejärel peate need lõiked meelde jätma, et intervjuud valjusti ja lugemata esitada. Seda esitlust nimetatakse teema sissejuhatuseks, mistõttu peaks selgitama, milline on intervjuu keskne teema.

2 - intervjueeritava esitlus

Teiseks peaks intervjueerija ütlema publikule, kellele isik küsitletakse. Mõnikord piisab, kui märkida intervjueeritava täielik nimi ja ametikoht.

Siiski kehtib see küsitletava kohta täiendava teabe andmiseks, et avalikkus saaks aru, kes intervjueeritav tegelikult on ja millised küsimused vastavad.

3 - intervjuu keha

See osa koosneb intervjuu läbiviimisest. Intervjueerija peaks aeg-ajalt meeles pidama intervjueeritava nime ja tööd.

Teisest küljest sisaldab intervjuu sisu kõiki küsitletavalt küsitud küsimusi. Need küsimused tuleks saata otse intervjueeritavale formaalses toonis ja kasutades oma nime.

4 - intervjuu sulgemine

Lõpuks, intervjuu lõpetamiseks tänatakse intervjueeritavat osalemist ja publikule tuletatakse meelde, mida intervjuu oli ja kes on küsitletav.

Siinkohal võib mainida intervjuu olulist panust, mis väärivad avalikkusele meelde tuletamist (TDR, 2006).

Tööintervjuu ülesehitus

Tööintervjuu on intervjuu, mida saab läbi viia individuaalselt või rühmades. See on üks levinumaid intervjuude struktuuri tüüpe, kuna sellel on terve rida eelnevalt kavandatud küsimusi.

Sel viisil kohaldatakse samu küsimusi alati kõikidele kandidaatidele (García-Allen, 2017).

Seda tüüpi intervjuud peavad olema struktureeritud, kuna enamikul juhtudel kuulub see punktide süsteemi, mis võimaldab kandidaatide tõhusamat valimist.

Kriteeriumide ühtlustamine sel juhul muudab valikuprotsessi lihtsamaks (Randstad, 2017).

Tööintervjuu struktuur on tavaliselt järgmine:

1 - Sissejuhatus

Üldine tervitus on antud ja osalejad lähevad lühidalt ette. Intervjueerija teavitab kõiki taotlejaid vestluse struktuurist ja kestusest.

2 - Biograafia ja jätkamine

Kandidaat tutvustab ennast sügavamalt, räägib oma elust ja enda kohta. Küsitleja vastutab selle jätkamisega seotud küsimuste esitamise eest.

Mõned kõige sagedamini küsitavad küsimused selle kohta, miks taotleja otsib muutust, lahkus oma eelmisest töökohast, on praegu töötud ja kõik elemendid, mida tuleb selgitada (Lievens & Peeters, 2008).

3 - Motivatsioon

Taotleja peaks selgitama, miks ta tahab ettevõtte heaks töötada, selgitades, miks ta töö eest on huvitatud. Teiselt poolt peaksite loetlema ülesannete liigid, mis sulle meeldib kõige rohkem ja kõige vähem meeldivad.

Intervjuu selles etapis peab taotleja märkima, miks ta soovib oma praegusest töökohast lahkuda ja miks ta on õige kandidaat vabale ametikohale, kuhu ta taotleb.

4 - Tööoskused

Intervjueerija vaatab läbi taotleja tööoskused, samas kirjeldab ta oma varasemat töökogemust ja kõike, mis muudab ta positsiooni jaoks ideaalseks.

5 - Sotsiaalsed ja isiklikud oskused

Küsitleja peaks kontrollima, kas taotlejal on selleks vajalikud oskused. Selleks kasutab ta konkreetseid olukordi käsitlevaid küsimusi.

Sel moel saate tuvastada, millised on kandidaadi sotsiaalsed oskused ja töömeetodid (ta teab, kuidas meeskonnana töötada, ta võib töötada surve all, tal on uuenduslik lähenemine, ta hoolib kliendist, on loominguline, reageerib konfliktiolukordadele jne) .).

6 - Pakutava vaba töökoha esitamine

Intervjueerija küsib, mida intervjueeritav ettevõte teab. Kui sellele küsimusele vastatakse, jätkab intervjueerija ettevõtte ettevõtte kultuuri tutvustamist, selle ülesehituse viisi ja üksikasjalikku vabade töökohtade pakkumist..

7 - Küsimused palga kohta

Küsitleja küsib, milline on küsitletava palgapüüdlus. See peaks andma realistliku arvu, mis põhineb kohalikul palgamääral.

8 - Avatud küsimused

Struktureeritud intervjuu ei tohiks olla ülekuulamine, vaid dialoog. Sel põhjusel peaks küsitletav küsima küsitlejale ka mõningaid küsimusi.

Need küsimused võivad olla näiteks ettevõte, isik, kes varem oli ametis, organisatsiooni väärtused ja kultuur.

9 - Teabevahetus

Arutelu järgseid samme arutatakse valikuprotsessi tavapärase käigu jooksul.

10 - Järeldus

Intervjueeritav hindab võimalust osaleda valikuprotsessis ja rõhutab huvi, mida see esindus ja ettevõte esindab.

Viited

1. Leicester, U. o. (2017). Personali valik ja hindamine (PSA). Välja otsitud punktist 5.3.1. Intervjuu struktuur: le.ac.uk
2. Lievens, F., & Peeters, H. (2. juuli 2008). Intervjueerijate tundlikkus muljetavaldava juhtimise taktika suhtes struktureeritud intervjuudes. Euroopa psühholoogilise hindamise ajakiri, lk 174-180.
3. (2017). Randstad. Välja otsitud intervjuu tüüpilisest struktuurist: randstad.ch
4. (18. august 2006). Raadio. Välja otsitud intervjuust: taller-de-radio.com.ar.