Organisatsiooni ümberkorraldamise protsess ja näited



The organisatsiooniline ümberkorraldamine See on meetod, mida kasutatakse äriprotsesside ümberkujundamiseks. Seda tehakse selleks, et ära kasutada organisatsiooni tugevaid külgi, mida nimetatakse põhioskusteks.

See on protsess, kus vaadatakse läbi kõik organisatsiooni äritegevuse viisid ja kaalutakse, kuidas asju parandada. Seda tehnikat kasutades saab ettevõtte viia tulevikku, suurendades selle kasumlikkust ja turuosa.

Meetodid, mis lihtsustavad töövoogu, hõlmavad füüsilise kauguse lühendamist tehase ja tarnijate vahel, detsentraliseerimist, tehnoloogia ja juhtimistehnikate kasutamist, kulude, näiteks müügikulude ja tarneaja kontrollimist..

Tugevuste ja nõrkuste kindlakstegemisel võib organisatsioon astuda samme oma tööprotsesside ümberkujundamiseks, tootlikkuse parandamiseks.

Lisaks olemasolevatele protsessidele keskendumisele muudab organisatsiooniline ümberkorraldamine protsessid ja aitab organisatsioonil oma põhioskusi maksimeerida, et olla tõhusam.

Strateegiline ja operatiivplaneerimine, mis hõlmab kõikide funktsionaalsete valdkondade esindajaid, aitab juhtkonnal juhtida organisatsioonilisi ümberkorraldusi.

Indeks

  • 1 Protsess
    • 1.1 Protsessi ümberkujundamine
    • 1.2 Muutused organisatsiooni ümberkorraldamisel
    • 1.3
  • 2 Näited
    • 2.1 Kiirtoit
  • 3 Viited

Protsess

Organisatsiooni ümberkujundamine on praktika ümber mõtestada ja ümber kujundada, kuidas organisatsiooni ülesanne paremini toetada ja kulusid vähendada.

Organisatsioonid kujundavad oma äri kaks põhivaldkonda ümber. Esiteks kasutavad nad kaasaegseid tehnoloogiaid andmete levitamise ja otsustusprotsesside parandamiseks.

Seejärel algab organisatsiooni missiooni kõrgetasemeline hindamine, selle strateegilised eesmärgid ja klientide vajadused.

Esitatakse põhiküsimusi, näiteks: Kas missiooni on vaja uuesti määratleda? Kas strateegilised eesmärgid on kooskõlas missiooniga? Kes on kliendid?

Organisatsioon võib leida, et see tegutseb küsitavates eeldustes, eriti klientide soovide ja vajaduste osas. Alles pärast seda, kui organisatsioon vaatab uuesti läbi, mida ta peaks tegema, otsustab ta selle parima viisi.

Selle põhiülesande ja objektiivse hindamise raames keskendub ümberkorraldamine organisatsiooni äriprotsessidele ning ka menetlustele, mis reguleerivad organisatsiooni vajadustele vastavate toodete ja teenuste loomise vahendeid. klientidele.

Protsessi ümberkujundamine

Äriprotsessi võib jagada konkreetseks tegevuseks, samuti mõõta ja parandada.

Seda saab ümber kujundada või kõrvaldada. Ümberkorraldamine identifitseerib, analüüsib ja kujundab ümber organisatsiooni peamised äriprotsessid, et saavutada tulemusnäitajate, näiteks kulude, kvaliteedi, teenuse ja kiiruse olulised parandused.

Ümberkorraldamine tunnistab, et organisatsiooni protsessid jagunevad üldjuhul alamprotsessideks ja ülesanneteks, mis viiakse läbi mitmes ettevõttes spetsialiseerunud funktsionaalses valdkonnas..

Sageli ei vastuta keegi kogu protsessi üldise toimimise eest. Ümberkujundamine näitab, et alamprotsesside jõudluse optimeerimine võib tekitada mõningaid eeliseid. Siiski ei saa see anda drastilisi parandusi, kui protsess ise on ebaefektiivne ja aegunud.

Sel põhjusel keskendub ümberkorraldamine protsessi ümberkujundamisele tervikuna. Nii saate organisatsiooni ja selle klientide jaoks võimalikult suure kasu.

See püüe teha suuri edusamme, ümber mõtestades, kuidas organisatsiooni töö peaks toimuma, eristab alamprotsesside parandusmeetmete ümberkorraldamist, mis keskendub funktsionaalsele või järkjärgulisele täiustamisele.

Muutused organisatsiooni ümberkorraldamisel

Organisatsiooni ümberkorraldamise idee on muuta ettevõte paindlikumaks, reageerivamaks ja tõhusamaks kõigile sidusrühmadele: klientidele, töötajatele ja omanikele. Ettevõte peab olema valmis tegema järgmisi muudatusi:

- Muutus alates juhtimisest keskendumisest kliendile keskendumisele: boss ei ole boss, klient on boss.

- Treeni töötajaid, kes osalevad igas protsessis, et teha otsuseid ja omada protsesse.

- Muutke tegevuste juhtimise rõhuasetust tulemustele keskendumiseks.

- Keskenduge juhtivatele ja õpetavatele töötajatele, et nad saaksid oma tulemusi mõõta.

- Muutke ettevõtte orientatsiooni funktsionaalsest multifunktsionaalseks. See võimaldab suurendada organisatsiooni teadmisi liikmete vahel ja suuremat paindlikkust ülesannete täitmisel.

- Viige järjestikused toimingud samaaegsete toimingute juurde. Teisisõnu, tehke mitu ülesannet, selle asemel et teha korraga ainult ühte asja.

- Vabanege liiga keerulistest ja keerukatest protsessidest lihtsate ja optimeeritud protsesside kasuks.

Omadused

Organisatsiooni ümberkorraldamise tunnused hõlmavad mitmeid olulisi elemente. Ühelt poolt ei saa ümberkorraldamine jätkuda ilma ettevõtte tippjuhtkonna täieliku toetuseta.

Juhtkonna nõusolekul peavad ümberehituse eest vastutavad isikud välja töötama selge ülevaatuse plaani ja nägemuse ka tulemuste kohta.

Ümberkorraldamine on tuntud ka infotehnoloogia kasutamise kohta ettevõtte eesmärkide saavutamiseks, vajalike andmebaaside ja võrgustike loomiseks, mida saab kasutada äriprotsessi loomiseks ilma probleemideta.

Näited

Organisatsiooniline ümberkorraldamine on andnud kontrollitavaid tulemusi mitmes suurettevõttes.

Alates 1990ndatest aastatest on arvutiettevõte Dell kasutanud mitmeid ümberehituse elemente. Ta on omistanud suure osa pikaajalisest edu, kui ta on tunnistanud pideva ümberkorraldamise vajadust.

Lisaks on American Airlines ja Procter & Gamble rakendanud ümberkorraldustehnikaid pärast tõsiste finantsprobleemide perioodide nägemist, nähes parandusi võla vastu võitlemisel ja kasumi sissenõudmisel..

Kiirtoit

Organisatsiooni ümberkorraldamise näide on kiirtoidu ettevõte. Toodete tarnimise täielik ümberkujundamine võib anda ootamatuid tulemusi.

Seda tüüpi restoranis on protsess sama, mis kõik teisedki. Seal on kliendi tellimused, tellimus läheb köögile, valmistab toitu ja seejärel tarbijale tarnimise.

Äriprotsesside analüütikud mõistsid, et oleks kasulikum, kui toiduaineid valmistataks eraldi keskuses ja saadetaks restoranidele iga päev. Seega, kui klient tellib, paigutab personal kõik kokku ja annab selle.

See on protsessi täielik muutus. See toob kaasa suurema kontrolli, vähem õnnetusi, suuremat töötajate rahulolu ja suuremat võimet keskenduda klientide vajadustele, kaotamata kvaliteeti.

Viited

  1. Jeffrey Lowenthal (1994). Põhipädevused ja organisatsiooniline ümberkorraldamine: tulevikuorganisatsiooni ühtlustamine. ASQ. Võetud: asq.org.
  2. Kristie Lorette (2018). Mida tähendab organisatsiooni ümberkorraldamine? Small Business - Chron.com. Välja võetud: smallbusiness.chron.com.
  3. Vikipeedia, vaba entsüklopeedia (2018). Äriprotsesside ümberehitamine. Vastu võetud: en.wikipedia.org.
  4. Uuring (2018). Mis on ettevõtluses ümberkorraldamine? - Mõiste, näited ja metoodika. Välja võetud: study.com.
  5. Heflo (2018). Näiteid äriprotsesside ümberkorraldamiseks - mõista ja õppida neist. Välja võetud: heflo.com.