Äri tootlikkuse tüübid, tegurid, tähtsus
The ettevõtete tootlikkus on organisatsiooni võime kasutada oma olemasolevaid ressursse kasumlike kaupade või teenuste tootmiseks vastavalt klientide soovile. Viitab sellele, kui hästi ettevõte muudab sisendmaterjalid, nagu tööjõud, materjalid, masinad ja kapital, kaupadeks ja teenusteks või tootmiseks.
Tegemist on tootlikkusega, mis mõõdab organisatsiooni tegevust ja mida ettevõtted saavad kasutada ka nende edusammude hindamiseks. Tänapäeval ei piirdu see enam sisendite ja väljundite suhte mõõtmisega; tootlikkuse suurendamine tähendab targemat tööd.
Võite otsida võimalusi tõhususe parandamiseks peaaegu kõikjal ettevõttes. Tehnoloogiline areng, klientide ootused ja eriti globaliseerumine on suurendanud vajadust suurema tootlikkuse järele.
Ettevõtjad peavad nüüd konkureerima selliste ettevõtetega nagu Hiina või India, kus tööjõukulud on murdosa sellest, mida nad on teistes riikides. Töötajate tootlikkus sõltub nende oskustest, olemasolevate masinate kvaliteedist ja tõhusast juhtimisest.
Indeks
- 1 Kuidas seda parandada?
- 2 tüüpi
- 2.1 Koostöö
- 2.2 Paindlikkus
- 2.3 Ärianalüüs
- 2.4 Klienditeenindus
- 2.5 Turundus
- 3 Ettevõtete tootlikkust positiivselt mõjutavad tegurid
- 3.1 Kasutage tehnoloogiat
- 3.2 Vaadake läbi olemasolevad protsessid
- 3.3 Rakendada pidevat täiustamiskava
- 3.4 Allhanked
- 3.5 Strateegilised liidud
- 4 Tegurid, mis mõjutavad negatiivselt ettevõtte tootlikkust
- 4.1 Koosolekud
- 4.2 Liiga range ajakava
- 4.3 Liiga palju stressi
- 4.4 Väga vähe tunnustust
- 4.5 Usalduse puudumine
- 5 Kvaliteedi tähtsus
- 5.1 Konkurentsivõimelised hinnad
- 5.2 Kasumi suurenemine
- 5.3 Avastage tugevad ja nõrgad küljed
- 6 Tootlikkuse paranemise tegelik näide
- 7 Viited
Kuidas seda parandada?
Tootlikkust saab parandada koolituse, seadmetesse investeerimise ja parema personalijuhtimise kaudu. Koolitus ja investeeringud maksavad lühiajaliselt raha, kuid võivad suurendada pikaajalist tootlikkust.
Sageli suurendavad lihtsaid muutusi käitamisprotsessides tootlikkust, kuid suurimad eelised saadakse uute tehnoloogiate kasutuselevõtmisega, mis võivad nõuda kapitalikulusid uude seadmesse, arvutisse või tarkvara.
Kuigi üksikute perspektiivi, töötajad saavad oma tööd teha ja kõrge tootlikkus, mis on organisatoorselt perspektiivi tootlikkus võib olla null või negatiivne, kui need on pühendatud koondatud tegevused või hävitamise väärtus.
Enamikul ärimudeleid, edu firma mõõdetakse tõhusust, kusjuures vahendeid kasutatakse, et toota kaupu, hind nad saaksid müüa oma tooteid ja kui palju tooteid saab müüa.
Tüübid
Koostöö
Koostöö on oluline iga ettevõtte jaoks. Sellised rakendused nagu G-Suite või Microsofti meeskonnad pakuvad koostööplatvorme, kus töötajad saavad teostada erinevaid töökohti.
Nende tööriistade abil saate juurdepääsu asjakohastele andmetele ühes kohas. Näiteks saate Google Drive'is salvestada kõik andmed ja anda neile juurdepääsu neile, kes soovivad neid kasutada.
Töötajad, kes töötavad eemalt, saavad väga kergesti koostööd teha ja dokumente jagada, vältides tarbetuid kohtumisi ja säästes palju aega.
Paindlikkus
Tehnoloogiate juurutamisega töökohale on töötajate paindlikkus kõigi aegade kõrgeim, võimaldades neil töötada kõikjal, pääsedes juurde olulisele teabele.
Töötajad saavad palju aega kodus töötada, sest tänapäeval kulub kontorisse minekuks tundide arv juba olemasoleva liikluse tõttu.
Ettevõte säästab raha, kuna ei ole vaja rohkem kulutada rasketele töökohtadele. Mobiiltelefonide kaudu on meeskonnaliikmete vahel sagedased kontaktid, isegi miili kaugusel.
Analüüs äri
Turul on palju arenenud ettevõtte aruandlus- ja analüüsivahendeid, mis aitavad teil sügavalt mõista äritegevuse tulemusi ja turusuundumusi..
Kui ettevõte tahab turule jääda ja arvukaid muudatusi aktsepteerida, on ettevõtte analüüsil oluline osa ettevõtte tulude suurendamisel. Need on kõige olulisemad dokumendid tootlikkuse suurendamiseks.
Klienditeenindus
Ettevõtete tootlikkust saab suurendada, ühendades kliendisuhte haldamise (CRM) süsteemid töötajate seadmetega.
Andes töötajatele juurdepääsu kliendi andmetele, väheneb aja otsimine andmete otsimisel. See suurendab klientide rahulolu, sest teie probleemi lahendamiseks ei pea te ootama pikki tunde.
Kui klientide andmed on töötajatele kergesti ligipääsetavad, suurendab see ettevõtte tootlikkust. Nii paljude olemasolevate tehnoloogiatega on võimalik igal ajal pakkuda teenuseid ja klienditoega.
Turundus
Kõik on digiteeritud ja turundus Internet on kasvanud. Internetis on mitmeid turundusstrateegiaid, näiteks veebisaidi arendamine toodete reklaamimiseks, reklaamid otsingumootorites, turundus sotsiaalsetes võrgustikes jne.
E-posti turundus on võimas meetod, et jõuda suure gruppi, et reklaamida ettevõtet.
Ettevõtjate tootlikkust positiivselt mõjutavad tegurid
Kasutage tehnoloogiat
Veebipõhised tehnoloogiad parandavad oluliselt ettevõtte tootlikkust. On juhtimisvahendeid, näiteks arvutustabeleid, tarkvara kasutamiseks valmis või mõõtmiseks loodud rakendusi.
Elektroonilist ostu saab kasutada materjalide hankimiseks. See võimaldab saada konkurentsivõimelisemaid hindu, kuna see ei piirdu enam ainult kohalike tarnijatega; Tehingu maksumus väheneb vähem paberitööga.
Varude kontrollisüsteemid aitavad vähendada varude taset, parandada kasumlikkust ja kiirendada klientide reageerimisaega.
Online tellimissüsteemid integreerivad inventuuri informatsiooni ostu-, raamatupidamis- ja ostusüsteemidega e-äri organisatsioon.
Vaadake üle olemasolevad protsessid
Protsesse tuleb jälgida potentsiaalse investori seisukohast. Peate arvestama ettevõtte üldise eesmärgi ja visiooniga, tagades, et protsessid vastavad nendele eesmärkidele ja lisavad väärtust.
Soovitatav on koostada igast protsessist täpne kaart oma infovoogu; sel viisil on võimalik paremini mõista seoseid erinevate tootmiselementide vahel ning see on paremini varustatud ettevõtte tootlikkuse tuvastamiseks ja kõrvaldamiseks..
Rakendada pidevat täiustamiskava
- Hinnake tööstuse konkurentsi ja parimaid tavasid. Ärge kopeerige teiste ettevõtete plaane, vaid arendage ettevõtte jaoks toimivat.
- Välise abi saamine ettevõtte tugevuste ja nõrkuste hindamiseks. See annab objektiivse vaatenurga, mille abil saate protsesside ümberkujundamise abil tootlikkust parandada.
- Määra teatud protsessidele teatud seadmed. Pange töötajatele ametlik ettepanekute süsteem.
- Leidke uuenduslikke saavutusi. Väikseid parandusi saab muuta oluliseks tootlikkuse kasvuks.
Allhanked
Outsourcing on kulutõhus viis keskenduda jõupingutustele, mis on kõige paremini äritegevuseks.
Kas otsustate teha välist logistika, raamatupidamise, palgaarvestuse, suhtekorralduse või infotehnoloogia, on oluline kõigepealt mõista, mis põhjustab ettevõttes kulusid ja kasumit.
Strateegilised liidud
Õige partnerlus võimaldab ettevõttel kasvada, laiendamata või suuremaid kulusid. Näiteks võib tootmisprotsesse parandada mastaabisäästu suurendamise ja turustusturu laiendamise teel.
Samuti võib see aidata ettevõttel läbirääkimisi parema pakkumise, kulude jagamise ja kallis tehnoloogia kasutamise üle.
Tegurid, mis mõjutavad negatiivselt ettevõtte tootlikkust
Koosolekud
Kohtumised peaksid olema inimeste rühma vahendid lahenduste loomiseks. Kui teil on vaja levitada teavet suure hulga inimeste jaoks, on meil palju tõhusam meetod.
Et vältida kohtumiste mõju ettevõtte tootlikkusele, hõlmab see ainult inimesi, kes peavad seal olema, omama eelnevat tegevuskava ja tegema kõik võimalikult lühikesed.
Liiga range ajakava
Telekommunikatsiooni ja pilv tehnoloogia võimaldab töötajatel töötada ja teha pikki vahemaid, et see on tõesti vaja nõuda, et töötajad on oma laua 09:00-05:00?
Kui töötajaid ei usaldata, siis isegi kui nad piirduvad oma töölaudadega, ei tagata produktiivset tööpäeva. Töötajatele tuleb anda iseseisvus töötada, millal ja kus see on nende jaoks parim.
Liiga palju stressi
Liiga stressirohke töökeskkonna tõttu kaotatud puhkuse ja päevade kulud on väga suured. Stressitase kontoris peaks olema suur probleem.
Kontoris on arvukalt tegureid põhjustavaid tegureid: töökoha temperatuurist vaenulikele töökaaslastele.
Stressitegurid muutuvad inimeselt inimesele. Kui aga loote viisi, kuidas pöörama tähelepanu stressirohketele olukordadele, saate neid lahendada.
Väga vähe tunnustust
Kui erakordseid tulemusi ei tunnustata, võivad töötajad otsustada, et täiendavaid jõupingutusi ei ole vaja teha.
Kuigi rahalised preemiad on alati teretulnud, võib midagi nii lihtsat kui lõunasöök, kirjalik teade või isegi lihtsalt öeldes "hea töö" olla suureks abiks, et julgustada töötajaid oma parimal viisil täitma..
Usalduse puudumine
Kui töötajad tunnevad ettevõtte lahutamatut osa, muutuvad nad oma edu vastu. Kuid vähesed asjad lähevad ettevõtte töötajaid usalduse puudumisest kaugemale.
Kui ettevõtte läbipaistvus on piiratud, avaldub see töötajatele, kes ei kuulu meeskonda. Samamoodi näitab probleemide lahendamine, käsitledes töötajaid rikutud lastena, ainult seda, kui vähe neid oodatakse..
Isiklike telefonikõnede keelustamine või Interneti kasutamise hoolikas jälgimine võib tunduda tootlikkuse parandamise viisidena, kuid pahameel, mida töötajad nende piirangute kohta tunnevad, tähendab vähem kohustust..
Kvaliteedi tähtsus
Tootlikkus suurendab organisatsiooni üldist tõhusust. Tõhususe suurendamisel kasutatakse ettevõtte tootmisvõimsust optimaalsel tasemel.
Ressursse kasutatakse tõhusalt parimate võimalike tulemuste saamiseks. Mida rohkem tooteid toodetakse, seda madalamad on üldkulud ja mida suurem on kasum.
Edukad ettevõtted on need, mis eelistavad tootlikkust, selle asemel et otsida ainult tulu ja kasumit.
Ettevõtted, mis ei pööra tähelepanu tootlikkusele, maksavad toodangu ja kõrge hinna tõttu tohutut hinda, mille tulemuseks on väiksem müük ja väiksem kasum.
Ettevõtte tootlikkuse taset võib pidada ettevõtte edu või ebaõnnestumise mõõduks.
Konkurentsivõimelised hinnad
Tootmise parandamine vähendab kulusid toote ühiku kohta, mis toodab madalamaid hindu parema kvaliteediga. Samuti optimeerib see ettevõtte konkurentsivõimet turul.
Konkurentsivõimeliste hindadega on ettevõttel parem positsioon, et meelitada rohkem kliente ja müüa rohkem.
Kasumi suurenemine
Tootmise suurendamine organisatsiooni ressursside tõhusa kasutamisega toob kaasa madalama hinna tootmise. See toob kaasa suurema müügi ja kasumi.
Kui organisatsiooni kasum suureneb, suureneb investorite usaldus. Samuti suurendab see ettevõtte aktsiate väärtust ja mainet.
Parema tootmise tulemusena saab ettevõte oma töötajatega jagada osa oma kasumist. See suurendab töötajate motivatsiooni hästi tehtud töö rahuldamiseks ja saada osa kasumist.
Avasta tugevad ja nõrgad küljed
See võimaldab ettevõttel avastada oma tugevaid ja nõrku külgi. Samuti on lihtne tuvastada turul valitsevad ohud ja võimalused konkurentsi ja ärikeskkonna muutuste tõttu.
Ettevõte saab oma äritootlikkust suurendada, muutes oma poliitikas ja äriprotsessides vajalikke muudatusi, et parandada nõrku piirkondi ja ära kasutada tugevusi.
Samamoodi saab kujundada strateegiaid ohtude muutmiseks võimalusteks; see toob kaasa suurema kasumlikkuse ja stabiilsuse.
Tootlikkuse paranemise tegelik näide
Kui organisatsioon vastutab umbes 70 miljoni inimese raha ja vara jälgimise eest, võite olla kindel, et klienditeenindus on üks teie kõige pakilisemaid probleeme.
Selline on Wells Fargo, üks Ameerika Ühendriikides asuvatest "Big Four" pankadest. Wells Fargo mõistis, et paljud tema kliendid kasutavad mitmeid panku, et nad teaksid, et nad peaksid klientidega ühendamisel minema kaugemale.
Nad teevad seda, kasutades ära sotsiaalmeedia ühenduvust CRM-is, et nad saaksid alati kursis hoida ja olla neile kättesaadavad..
Nad kasutavad ka CRM-i, tagamaks, et nendega, kes nendega muretsevad, saavad kiiresti ühendust kellegagi, kes suudab neile lahendust pakkuda.
Wells Fargo teenindusrühma juhi Steve Elliise sõnul näeme pilve, et aidata inimestel klientidega ühendust võtta, ühendada ehitatavate toodetega ja ühendada riskijuhtimise tavadega..
Viited
- Kanada Arengupank (2018). Töötada targemaks: 3 strateegiat ettevõtete tootlikkuse parandamiseks. Välja võetud: bdc.ca.
- Aveta Business Institute (2018). Tootlikkuse tähtsus ettevõtluses. Välja võetud: sixsigmaonline.org.
- Müügijõud (2018). Töötajate tootlikkuse takistuste kindlakstegemine. Välja võetud: salesforce.com.
- Lincoln Business & Management University (2018). Kuidas suurendada tööviljakust töös Tehnoloogia abil? Välja võetud: lincoln-edu.ae.
- Müügijõud (2018). 4 Näiteid ettevõtetest, mis kasutavad CRM-i tootlikkuse ja tõhususe parandamiseks. Välja võetud: salesforce.com.
- Vastuste investeerimine (2018). Tootlikkus Välja võetud: investinganswers.com.