Avatud intervjuu tüübid, eelised, puudused ja näited



Üks avatud intervjuu see on kvalitatiivne uurimismeetod, milles julgustatakse vestlemata vestluses osaleva isiku ja intervjueeritava vahel struktureerimata vestlust. See põhineb kommunikatiivse suhtluse osana spontaanselt tekkinud küsimustele.

Selle eesmärk on teada töötaja ootusi ja seisukohti organisatsiooni huvipakkuvate aspektide kohta, lähtudes nende isiklikust ja töökogemusest. Selle vahendi juures on ka mitteverbaalne suhtlus; küsitleja peab tähelepanu pöörama sellele, mida intervjueeritav ei suuda sõnades öelda.

Seda tüüpi intervjuu arendatakse vabalt, mis ei tähenda, et tegemist on täielikult vahelduva vestlusega. Intervjueerija peab olema selge eesmärgi kohta, mida ta soovib saavutada ja kellel on võimalus vestlust juhtida.

Avatud intervjuu edu võti on see, et intervjueerija loob suhtlemiseks sobiva atmosfääri loomulikult liikumiseks. Seega tunneb intervjueeritav kuuldud ja mitte hindamist, mis võimaldab tal oma ideid, arvamusi ja kogemusi avalikult jagada.

Indeks

  • 1 tüübid
    • 1.1 Telefonivestlus
    • 1.2 Intervjuu näost-näkku
    • 1.3 Järjestikune intervjuu
    • 1.4 Intervjuupaneel
  • 2 Eelised
  • 3 Puudused
  • 4 Prooviküsimused avatud intervjuus
    • 4.1 Mõõtke reaktsioonivõimet
    • 4.2 Dünaamika mõõtmine
    • 4.3 Kohustuste mõõtmine
    • 4.4 Mõõtke kohanemisvõimet
  • 5 Viited

Tüübid

Telefonivestlus

Paljudel juhtudel algab vestlusprotsessi algus telefonikõnega isikule, kellega tuleb ühendust võtta.

Kuna intervjueerijal on selge plaan seoses eesmärgi ja eesmärgiga, kasutab ta seda avatud intervjuu, et saada ülevaade isikust.

Seega saate kindlaks teha, kas see vastab vajalikule profiilile või mitte, võimaldades teil välja selgitada intervjueeritavate kandidaatide nimekirja hiljem näost näkku.

Näost-näkku intervjuu

See intervjuu viiakse läbi isiklikult, kusjuures intervjueerija, kes juhib protsessi, ja intervjueeritav.

See võib alata vestlusest üldiste teemade kohta, luues keskkonna, mis võimaldab intervjueeritaval end vabalt väljendada.

Programmeeritud küsimusi ei ole, need tekivad intervjuu tekkimisel. Kuid strateegia eest vastutaval isikul peab olema võimalus hoida intervjueeritavat räägitavatest kogemustest, mida on vaja hõlmata..

Järjestikune intervjuu

Siin räägivad mitmed intervjueerijad intervjueeritava isikuga eraldi. Nagu kõikides avatud intervjuudes, ei koosta küsitleja küsimuste nimekirja, vaid kohandab neid ja kujundab neid vastavalt nende muljetele ja tekkivatele küsimustele..

Pärast järjestikust vestlust moodustab iga intervjueerija oma arvamuse ja sõltumatu hindamise. Seejärel võrdlevad nad oma märkusi omavahel, et jagada arvamusi ja jõuda järeldusele.

Intervjuu paneel

Seda intervjuud viivad läbi mitu intervjueeritavat intervjueerituga. Iga vaekogu liige võib luua oma küsimused või väljendada neid teise intervjueerija sõnul.

Kui strateegia on lõppenud, analüüsivad ja jagavad paneeli liikmed oma muljeid, et alustada lõplikku hindamisprotsessi.

Eelised

- Intervjueerija esitatud tundlikkus ja informaalsus võimaldavad intervjueeritaval end väljendada sügavamalt ja vabamalt isegi tema jaoks tundlikel või valulikel teemadel ja kogemustel.

- See võimaldab intervjueeritavatel isikutel teatud aja jooksul reageerida, nii et nad võtavad aega oma ideede arendamiseks.

- Nad võivad uurida isiku huve ja veendumusi, piiramata eelnevalt kindlaksmääratud küsimusi.

- Need on paindlikumad, kuna küsimusi saab kohandada ja muuta sõltuvalt vastajate vastustest.

- Otsene ja avatud suhtlus osalejaga võimaldab selgitada kahtlusi, mis tekivad intervjuu ajal.

- Küsitleja võib tunda uusi ideid ja hüpoteese, mis erinevad algselt sõnastatud ideedest.

- See aitab intervjueeritaval olla organisatsiooni keskkonnast globaalne nägemus, kuna tal on otseselt või kaudselt teavet töökultuuri, kogu organisatsiooni toimimise kohta jne..

- See laiendab intervjueerija visiooni sellel teemal, kuna seda rikastavad küsitletava avaldused.

- Kui küsitletav ei mõista mõnda käsitletavat aspekti, võite küsida küsitlejat otse küsitlejale ja seega selgitada oma küsimust.

 Puudused

- Intervjueerija erapoolikus on paratamatu. On suur võimalus, et küsitleja võib mõjutada vastaja vastuseid.

- See on vahend, mida ei saa standardida, sest selle disain on iga intervjueeritava jaoks ainulaadne.

- Andmed võivad olla ebausaldusväärsed, sest vastajad kipuvad liialdama nende käitumise aspekte, mida nad peavad sotsiaalselt soovitavaks, ja minimeerima need, mis ei ole..

- Nad võivad vajada täitmiseks ja hindamiseks palju aega.

- Andmed on kvalitatiivsed, mis tähendab, et teiste andmetega on raske analüüsida ja võrrelda.

- Kuna teabe kogumine põhineb üksnes suhtlemisel, ei ole need sisestatud inimesed selle vahendiga rahul, nii et see ei ole tõhus.

- Seda peab tegema ekspert, sest intervjuu ajal on vaja rakendada tõhusaid kommunikatsioonimeetodeid ja võimalike vastuoluliste olukordade käsitlemist.

- Intervjueerija väljaõpe nõuab suurt majanduslikku investeeringut, sest selle optimaalse täitmise tagamiseks tuleb seda oma teadmiste valdkonnas ajakohastada.

- Kui ravitav teema on delikaatne, tähendaks see teabe hoolikamat käsitlemist, võimaldades konfidentsiaalsuse eetilisi probleeme esitada.

Proovige küsimusi avatud intervjuus

Küsimused peaksid olema seotud valdkonnaga, mida soovite uurida. Siin on mitu näidet:

Mõõdetakse reaktsioonivõimet

- Mida te teete, kui teil on probleeme lahenduse leidmisega?

- Kuidas te avastate, et probleemne olukord on olemas?

- Millist käitumist te võtate, kui ettenägematu sündmuse tõttu peate te kõik teie tehtud tööd täielikult muutma??

- Kuidas sa hakkad tegelema ebaõiglase äratuskõne olukorraga?

Mõõtke dünaamikat

- Kirjeldage ülesannet, mis nõuab selle täitmiseks rohkem pingutusi. Kuidas sa selle lõpetasid? Mis tulemusi sa said??

- Mida sa tavaliselt teevad oma vabal ajal?

- Kui te peate kursuse võtma, siis kuidas kohandaksite oma ajakava oma kohustuste täitmiseks??

Mõõtke vastutus

- Milliseid tegevusi või otsuseid te teistele inimestele delegeeriksite? Mis te ei delegeeriks??

- Kuidas reageerite, kui teie äraolekul teeb keegi otsuse väljaspool nende omadusi? Kui tulemus on positiivne, mida sa teed? Ja kui see on negatiivne?

Mõõtke kohanemisvõimet

- Kas suudate oma mõtteviisi muuta?

- Mida sa teed, kui peate hoolitsema ülesande eest, mis ei ole teie tavapärases rutiinis?

- Milliseid tegevusi te tegite oma viimases töökohas, mida töö kirjelduses ei olnud? Kuidas tunnete neid otsuseid??

- Kas ettepanek on teie tehtud otsust mõjutanud? Kirjeldage olukorda.

Viited

  1. Saul McLeod (2014). Intervjuu meetod. Lihtsalt psühholoogia. Välja võetud: simplypsychology.org.
  2. Cohen D, Crabtree B. (2006). Struktureerimata intervjuud Kvalitatiivsete uuringute suuniste projekt. Vastu võetud: qualres.org.
  3. Lisa Dorwad (2018). Struktureerimata intervjuude tüübid. Chron. Välja võetud: work.chron.com.
  4. N. Trueman (2018). Struktureerimata intervjuud Ajalugu õppimise sait. Välja võetud: historylearningsite.co.uk.
  5. Vikipeedia, vaba entsüklopeedia (2018). Struktureerimata intervjuu. Vastu võetud: en.wikipedia.org.
  6. Reddy Chitra (2018). Struktureerimata intervjuu: määratlus, eelised ja puudused. Tark samm Välja võetud: wisestep.com.