Ametikohtade, etappide, meetodite, tähtsuse, eesmärkide ja näite analüüs



The töö analüüs on protsess, mida kasutatakse tööülesannete funktsioonide ja nõuete ning nende funktsioonide suhtelise tähtsuse kindlaksmääramiseks ja kindlaksmääramiseks konkreetses asendis.

See on oluline menetlus, mis aitab inimestel oma karjääri arendada. Samuti aitab organisatsioonidel oma töötajaid talentide maksimeerimiseks arendada.

Oluline tööanalüüsi kontseptsioon on see, et teostatav analüüs ei ole isik. Kuigi andmeid saab koguda maksude omanikega intervjuude või küsimustike kaudu, on analüüsi tulemus positsioonide kirjeldus või spetsifikatsioonid, mitte isiku kirjeldus.

Tööanalüütikud on tavaliselt tööstuspsühholoogid või inimressursside töötajad, kes on koolitatud ja tegutsevad tööstuspsühholoogi järelevalve all..

Üks esimesi tööstuspsühholooge, kes seda kontseptsiooni tutvustas, oli Morris Viteles. 1922. aastal kasutas ta seda analüüsi trammiettevõtte töötajate valimiseks.

Indeks

  • 1 Mis on töö analüüsi eesmärk??
  • 2 Üldised etapid
    • 2.1 Ülesanded ja ülesanded
  • 3 Meetodid
    • 3.1 Vaatlus
    • 3.2 Intervjuud
    • 3.3 Küsimustikud ja uuringud
    • 3.4 Kriitilised ja igapäevased vahejuhtumid
    • 3.5 Tööanalüüsi küsimustik
  • 4 Tähtsus
    • 4.1 Pakkuge positsiooni kohta teavet
    • 4.2 Ametikoha asjakohane kohandamine töötajaga
    • 4.3 Tõhusad töölevõtmise tavad
  • 5 Eesmärgid
    • 5.1 Koolitusvajadused
    • 5.2 Hüvitis
    • 5.3 Valikumenetlused
    • 5.4 Tulemuslikkuse hindamine
  • 6 Näide
    • 6.1 Töötaja orienteeritud
  • 7 Viited

Mis on töö analüüsi eesmärk??

Töö analüüsi tulemused on peamised mõjutused koolituse kavandamisel, tulemuslikkuse hindamiste arendamisel ja protsesside täiustamisel.

Analüüsijärgsete meetodite rakendamine võimaldab eeldada, et positsiooni kohta käivat teavet, nagu see on praegu, saab kasutada inimeste värbamis-, valiku-, koolitus- ja hindamisprogrammide väljatöötamiseks olemasoleva positsiooni jaoks. tulevikus.

Enne täpse töökirjelduse loomist tuleb läbi viia töökoha analüüs, et hinnata positsiooni vajadust ja eesmärki ning viisi, kuidas tööd teha..

Asukoha kirjeldus peab sisaldama oluliste funktsioonide loetelu. Tööanalüüs tagab, et töökohal tehtavat tööd kirjeldatakse täpselt. Töö kirjeldus kirjeldab lihtsalt töökoha analüüsi tulemusi.

Üldised etapid

Töö analüüsi protsess peab toimuma loogiliselt, järgides seega asjakohaseid juhtimistavasid. Seetõttu on see mitmeastmeline protsess, olenemata kasutatud meetoditest.

Töö analüüsi etapid võivad varieeruda sõltuvalt kasutatud meetoditest ja kaasatud töökohtade arvust. Üldised etapid on järgmised:

- Analüüsijärgne planeerimine.

- Ettevalmistamine ja teavitamine asjaomasele personalile.

- Töö analüüsimine.

- Töökirjelduste ja tasude spetsifikatsioonide väljatöötamine.

- Kirjelduste ja spetsifikatsioonide hooldus ja ajakohastamine.

See protsess hõlmab tööanalüütikut, kes kirjeldab omaniku ülesandeid, töö laadi ja tingimusi ning mõningaid põhikvalifikatsioone..

Pärast seda täidab analüütik vormi, mis näitab positsiooni nõudeid. Luuakse kehtiv ülesannete nimekiri. See nimekiri sisaldab funktsionaalseid valdkondi, nendega seotud ülesandeid ja põhilisi koolituse soovitusi.

Omanikud ja järelevalveasutused peavad analüüsi valideerimiseks selle lõpliku nimekirja valideerima. Töö analüüs peaks koguma teavet järgmiste valdkondade kohta:

Ülesanded ja ülesanded

Positsiooni põhiüksus on konkreetsete ülesannete ja kohustuste täitmine. Nende elementide kohta kogutav teave võib olla: sagedus, kestus, pingutus, oskus, keerukus, seadmed, standardid jne..

Tööanalüüs ühendab töö ülesanded inimtunnustega. Töö analüüsiks on kaks erinevat võimalust:

Ülesanne orienteeritud

Nad keskenduvad töö tegelikule tegevusele. See menetlus võtab arvesse töö kohustusi, vastutust ja ülesandeid.

Seejärel töötab tööanalüütik välja ülesanded, mis selgelt ja üksikasjalikult määravad kindlaks täidetavad ülesanded.

Pärast ülesannete avalduste koostamist klassifitseerivad positsioonianalüütikud ülesanded kaaludeks, näidates vea olulisust, raskust, sagedust ja tagajärgi.

Orienteeritud töötajale

Selle eesmärk on uurida inimtunnuseid, mis on vajalikud töö edukaks läbiviimiseks. Need atribuudid on jagatud nelja kategooriasse: teadmised, oskused, võimed ja muud omadused.

Teadmised on teave, mida inimesed vajavad töö tegemiseks. Teisest küljest on oskused iga ülesande täitmiseks vajalikud oskused. Lõpuks on suutlikkus aja jooksul suhteliselt stabiilne.

Muud omadused on kõik muud atribuudid, tavaliselt isiksuse tegurid.

Asendi jaoks vajalikud atribuudid tuletatakse olulistest ülesannetest sagedamini.

Meetodid

Ametite analüüsimisel kasutatav meetod sõltub teatavatest punktidest, näiteks positsiooni liigist, ametikohtade arvust, omanike arvust ja ametikohtadest..

On mitmeid meetodeid, mida saab kasutada eraldi või koos. Nende hulka kuuluvad:

Vaatlus

See oli esimene järelanalüüsi meetod. Protsess on lihtsalt jälgida oma töid teostavaid turgu valitsevaid ettevõtjaid ja teha märkmeid.

Mõnikord küsitakse küsimusi vaatamise ajal ja üldjuhul teostatakse ka ülesandeid. Mida rohkem tegevusi täheldatakse, seda paremini mõistetakse kõnealuseid seisukohti.

Intervjuud

On oluline, et saaksid omanikke intervjueerides tehtud tähelepanekuid täiendada. Need intervjuud on kõige tõhusamad, kui on olemas konkreetsed küsimused, mis põhinevad tähelepanekutel ja muudel tööanalüüsidel..

Samuti tuginevad nad varasematele aruteludele inimressursside esindajate, koolitajate või juhtidega, kellel on teadmised ametikohtade kohta.

Küsimustikud ja küsitlused

Küsimustikud või küsitlused sisaldavad tööülesandeid töötajate käitumise vormis.

Eksperte palutakse hinnata iga avalduse kogemust erinevatest vaatenurkadest, näiteks selle tähtsusest töö üldises edukuses ja selle sageduses..

Küsimustikes palutakse hinnata ka positsiooni nõuete tähtsust ülesannete täitmiseks ja eksperte võib paluda hinnata töö konteksti..

Erinevalt tähelepanekute ja intervjuude tulemustest saab küsimustiku vastuseid statistiliselt analüüsida, et anda postituse komponentide kohta objektiivsem ülevaade..

Praegu on need küsitlused ja küsitlused omanikele võrgus kättesaadavad.

Kriitilised vahejuhtumid ja päevikud

Eksperte palutakse teha kindlaks käitumise või tulemuslikkuse kriitilised aspektid, mis viisid edu või ebaõnnestumiseni.

Näiteks võib elektriteenindustehniku ​​juhendaja teatada, et tehnik ei suutnud kontrollida projekti, mis oli aeganõudev projekt, mille tulemuseks oli rida katkestamine, mis põhjustas suure võimsuse kadumise.

Teine meetod, tööpäevik, palub töötajatel ja / või järelevalveasutustel arvestust teatud aja jooksul.

Tööanalüüsi küsimustik

Tööanalüüsi küsimustik (CAP) hindab tööoskuste taset ja taotlejate põhiomadusi seoses töövõimalustega. See sisaldab mitmeid üksikasjalikke küsimusi paljude analüüsiaruannete koostamiseks.

Selle eesmärk oli mõõta positsiooni komponentide kehtivust sobivuse testides esitatud atribuutide suhtes.

Ühine põllumajanduspoliitika sisaldab 195 elementi, mida nimetatakse "tööelemenditeks" ja mis koosneb kuuest erinevast osast:

- Teabe sisestamine.

- Vaimsed protsessid.

- Töö tulemus.

- Suhted teiste inimestega.

- Töö kontekst.

- Tööga seotud muutujad.

Olulisus

Töö analüüsimise üks peamisi eesmärke on koostada ametijuhendid ja tasude spetsifikatsioonid. Samuti aitavad nad palgata organisatsiooni tööjõu asjakohast kvaliteeti.

Lisaks kasutatakse töö analüüsi positsiooni ja tehtava töö nõuete dokumenteerimiseks.

Inimeste tulemuslikkuse parandamise tööstus kasutab tööanalüüsi, et tagada koolituse ja arendustegevuse keskendumine ja tõhusus.

Inimressursside ja tööstuspsühholoogia valdkonnas kasutatakse sageli tööalase analüüsi andmete kogumiseks, mida kasutatakse personali valimisel, koolitamisel, klassifitseerimisel ja / või hüvitamisel..

Tööstuslikud psühholoogid kasutavad töökoha analüüsi töö füüsiliste nõuete kindlaksmääramiseks ja kontrollivad, kas füüsilist langust kannatanud isik on valmis tegema tööd vajaliku kohandamise vajadusega või mitte..

Sertifitseerimiskatsete väljatöötamisel töötavad spetsialistid kasutavad postianalüüsi, et määrata kindlaks domeenielemendid, mis peavad kehtiva sisueksami loomiseks valima.

Esitage positsiooni kohta teavet

Annab väärtuslikke andmeid, mis on seotud ametikohaga, aidates juhtidel täita konkreetse töökoha ülesandeid ja kohustusi, kaasnevaid riske ja ohte, oskusi ja võimeid, mis on vajalikud töö teostamiseks, ja muud sellega seotud teavet.

Asukoha nõuetekohane kohandamine töötajaga

See on üks tähtsamaid haldustegevusi. Õige inimene, kes täidab vabu töökohti, on inimressursside juhtide oskuste, mõistmise ja pädevuse test.

Seega aitab tööanalüüs neil mõista, milline töötaja sobib konkreetse töö edukaks täitmiseks.

Tõhus rentimispraktika

Kes peab täitma koha? Kes konkreetsele tööle minna? Postianalüüsi protsess vastab nendele küsimustele. Seega aitab see juhtidel luua tõhusaid töölevõtmise tavasid ja neid säilitada.

Eesmärgid

Töö analüüsi üks eesmärk on vastata järgmistele küsimustele:

- Miks on see positsioon?

- Millist füüsilist ja vaimset tegevust töötaja teeb?

- Millal tööd tehakse??

- Kus on tööd teha?

- Millistel tingimustel see toimub??

Samuti looge ja dokumenteerige positsiooni seos tööhõivemenetlustega, nagu koolitus, valik, hüvitamine ja tulemuslikkuse hindamine. Muud eesmärgid on:

Koolitusvajadused

See peaks näitama tegevusi ja oskusi ning seega ka koolitust, mida töö nõuab. Seda kasutatakse koolitusel, et arendada:

- Koolituse sisu.

- Hindamiskatsed koolituse tõhususe mõõtmiseks.

- Koolitusmeetodid: väikesed rühmad, arvutil, videol, klassiruumis.

Hüvitis

Töö analüüsi teave on iga töö väärtuse hindamiseks ja seega ka tema asjakohase hüvitise hindamiseks oluline.

Hüvitis sõltub tavaliselt töökohal nõutavatest oskustest ja haridustasemest, vastutuse astmest, turvariskidest jne. Kõik need on tegurid, mida saab hinnata positsiooni analüüsi abil.

Tööanalüüs annab teavet iga töö suhtelise väärtuse määramiseks. Seda kasutatakse, et tuvastada või määrata:

- Oskuste ja hariduse tase.

- Töökeskkond: ohud, tähelepanu, füüsiline pingutus.

- Vastutus: järelevalve, maksustamine.

Valikumenetlused

Postianalüüs annab teavet selle kohta, mida töö hõlmab ja milliseid inimlikke omadusi on vaja nende tegevuste teostamiseks.

See teave ametikirjelduste ja spetsifikatsioonide kujul aitab otsustada, milliseid inimesi soovite valida. Seda kasutatakse valikumenetlustes, et arendada:

- Ametikohad, mis sisaldavad vabade ametikohtade teated.

- Ameti jaoks on asjakohane palgatase.

- Hariduse ja / või kogemuse miinimumnõuded.

Tulemuslikkuse hindamine

Tulemuslikkuse hindamisel võrreldakse iga töötaja tegelikku jõudlust tulemuslikkuse standarditega.

Tööanalüüs määrab kindlaks konkreetsed tegevused ja töö tulemuslikkuse standardid.

Näide

Lumikate operaatori tööks suusamägedel võib ülesanne-orienteeritud tööanalüüs sisaldada seda avaldust:

Käitab lumekate pommitajat, tavaliselt öösel, et pehmendada ja sobitada suusatajate ja lumelauduritega tähistatud lund ja langenud uus lumi.

Teisest küljest võib tööle orienteeritud tööanalüüs sisaldada seda avaldust:

Hinnake lumi maastikku, sügavust ja seisukorda, valides lumekate õige sügavuse konfiguratsiooni, samuti konkreetse suusamäe nõutavate läbipääsude arvu.

Tööanalüüsi meetodid on arenenud ka ülesannetele orienteeritud ja töötajale suunatud lähenemisviiside abil.

Arvestades, et mõlema lähenemisviisi lõpptulemus on nõutavate nõuete deklaratsioon, ei saa kumbki neist pidada "õigeks" viisiks positsiooni analüüsi teostamiseks..

Orienteeritud töötajale

Kuna töökohale orienteeritud tööanalüüsid pakuvad üldist inimkäitumist ja käitumismudeleid on vähem seotud töökoha tehnoloogiliste osadega, annavad nad rohkem kasulikke andmeid koolitusprogrammide väljatöötamiseks ja tagasiside andmiseks töötajatele.

Lisaks võib tänapäeva tüüpilisel töökohal esinev volatiilsus teha konkreetsete ülesannete avaldusi isoleeritumaks.

Nendel põhjustel kasutavad tööandjad tänapäeval palju tõenäolisemalt tööl põhinevat lähenemist tööanalüüsile kui varem.

Viited

  1. Vikipeedia, vaba entsüklopeedia (2018). Asukoha analüüsi küsimustik. Vastu võetud: en.wikipedia.org.
  2. HR Guide (1999). Tööanalüüs: ülevaade. Välja võetud: job-analysis.net.
  3. Vikipeedia, vaba entsüklopeedia (2018). Töö analüüs Vastu võetud: en.wikipedia.org.
  4. Juhtimise uuringu juhend (2018). Tööanalüüsi eelised ja puudused. Välja võetud: managementstudyguide.com.
  5. Mis on inimressurss (2018). Tööanalüüsi protsessi etapid. Välja võetud: whatishumanresource.com.