Tööintervjuu 13 Nõuandeid edu saavutamiseks



The tööintervjuu või tööjõud on vahend, mida inimressursside spetsialistid kõige enam kasutavad, et valida need, kes on ettevõtte, kus nad töötavad, tulevased töötajad.

Tööintervjuu näpunäited, mida ma teile hiljem räägin, aitavad teil neid mugavamalt ületada, paremini mõista, kuidas protsess toimib, ja teavad, mis suurendab teie valimisvõimalusi.

Mõnede tööpakkumiste puhul läbid te teised testid (tõenäoliselt dünaamilised või psühhomeetrilised testid), kuigi peate kindlasti kindlasti vastama mitmele küsimusele.

Ja üldiselt on rohkem koolitust vajavad ja paremini tasustatud positsioonid testid rangemad ja raskem läbida. Mitte sellepärast, et teil puuduvad oskused või koolitus, vaid kuna konkurents on karm ja mõned inimesed kohanevad paremini teatud positsiooniga.

Need õnnelikud, need teadmised võimaldavad teil olla suur eelis teiste kandidaatidega, kes ei ole õppimisest huvitatud.

Samal ajal selgitan ka teisi aspekte, millega saate paremini mõista, miks seda hindamisvahendit kasutatakse ja kuidas seda inimressursside spetsialistid kasutavad. Kahtlemata õpid sellest protsessist palju, ilmselt rohkem kui 90% kandidaatidest ja saab vähemalt teoreetiliselt rohkem kui mõned küsitlejad.

Samuti soovin, et annaksite oma arvamuse kommentaaride osas. Kas teil on probleeme valida? Milliseid teisi nõuandeid olete teeninud??

Indeks

  • 1 Miks on tööintervjuu nii palju kasutatud?
  • 2 Kas nad on valinud hea kandidaadi??
  • 3 Intervjuu vormid / struktuur
    • 3.1 Struktureerimata
    • 3.2 Poolstruktureeritud
    • 3.3 Struktureeritud
  • 4 Olulised isiksuse tegurid
    • 4.1 Emotsionaalne stabiilsus / neurotism
    • 4.2 Ekstroversioon / introversioon
    • 4.3 Kogemuste avamine / kogemuste lõpetamine
    • 4.4 Sõbralikkus / antagonism
    • 4.5 Teadlikkus / vastutustundetus
  • 5 Näpunäiteid tööintervjuuks
  • 6 Suurettevõtjate arvamus

Miks on tööintervjuu nii palju kasutatud?

-Seda on lihtne kasutada ja igaüks saab seda teha ilma ettevalmistusteta. Loogiliselt toimub kvaliteetne ja tõhus intervjuu keegi, kes on väljaõppinud ja kogenud.

-Teenib kõiki positsioone, ettevõtteid või olukordi.

-See on suhteliselt odavam kui muud valikuvahendid.

-Kandidaat saab isiklikult selgitada oma kogemusi, koolitust ja teenet.

-See on parim viis kandidaatidega kohtuda füüsiliselt ja isiklikult.

-Ettevõte võib kandidaadile teavet anda.

Kas nad on valinud hea kandidaadi??

Tegelikult ei sobi intervjuud alati sadade või tuhandete parimate kandidaatide valimiseks. Mitte sellepärast, et iseenesest on see tööriist, mis ei tööta, vaid sellepärast, et seda kasutatakse sageli valesti.

Uuringu kohaselt on hästi läbi viidud intervjuu, millel on teatud omadused ja tingimused, usaldusväärsus ja kehtivus, st neil on võimalus valida isik, kes teeb hiljem head tööd ja on ettevõttele kasumlik.

Ja see tuleneb ennekõike intervjuu ülesehitusest.

Intervjuu vormid / struktuur

Struktureerimata

Need on intervjuud, millel ei ole rea fikseeritud küsimusi, mida küsitleja küsiks. See tähendab, et inimressursside spetsialist või see, kes seda teie heaks teeb, esitab küsimused juhuslikult, ilma strateegia või professionaalsete, isiklike aspektide või teie kogemuste hindamiseks. Nad hindavad peamiselt üldisi vaimseid võimeid ja isiksuseomadusi.

Poolstruktureeritud

Neil on rida fikseeritud küsimusi, mida küsitleja küsib, kuigi sõltuvalt vestluse käigust võib professionaal küsida teilt täiendavaid küsimusi.

Struktureeritud

Uuringu kohaselt on need parimad, mis on näidanud oma võimet valida kandidaat, kes kõige paremini sobib pakutava tööga, olles üks parimaid vahendeid kandidaatide hindamiseks. Nad mõõdavad töökoha ja töökogemuse teadmisi, st kui tead, kuidas positsiooni ülesandeid õigesti täita või mitte.

Eriti on seda tüüpi struktureeritud käitumuslikud intervjuud. Kui intervjueerija on koolituse pärast mures, on tõenäoline, et ta teeb seda tüüpi ja tal on järgmised omadused:

  • Nad küsivad teilt küsimusi, mis on seotud käitumisega, mis teil on olnud varasematel tööolukordadel või mis võivad tekkida teie tulevases töös.
  • Küsimused on valitud töö analüüsimisel.
  • Nad küsivad teilt kõiki nimekirjas olevaid küsimusi ja ülejäänud kandidaate. Kõik kandidaadid läbivad sama protsessi.

Näited:

-Räägi mulle eelmise töökoha olukorrast, kus teil oli meeskonnas töötamise probleem ja kuidas sa reageerisid.

-Räägi mulle olukorrast, kus teil oli probleeme oma ülemusega ja mida sa tegid.

-Räägi mulle olukorrast, kus sa pidid lahendama ootamatu probleemi.

Teisest küljest saate sellistes intervjuudes esitada küsimusi, mis võivad olla kummalised, kuid nende eesmärk on hinnata isiksuseomadusi või tavalist tegutsemisviisi.

Näiteks:

-Meditsiinilise külastaja jaoks: kui arst ütleb, et ootate ja olete istunud pool tundi, mida sa teed??

Sellisel juhul hindaksite teie võimalust alustada vestlust ja seega hakata toodet "müüma". Kui te ütlete, et ootate vajalikke tunde, on väga halb sõber ... Arsti külastajad saavad külastada palju kliente. Tegelikult juhtus minu esimene intervjuu kogemus.

Olulised isiksuse tegurid

Siinkohal ma selgitan, millised isiksuseomadused on need, mis ennustavad töö paremat täitmist, st paremat tulemuslikkust ja seega suuremat kasu ettevõttele.

Kõrge protsent iga isiksuse tunnusest (+ -50%) on tingitud teie geenidest, kuigi on suur osa, mida saab töödelda. Näiteks võib töötada sotsiaalsete oskuste, vastutuse või lahkuse nimel. See aitab teil teada saada, mida saate parandada ja milliseid aspekte saate parandada.

Psühholoogias on isiksuse viie suure teguri mudel hästi tuntud.

Iga tegur koosneb kahest äärmusest ja inimesed on lähemal ühele otsale või teisele. Ainult vähemus on äärmuslikes kohtades.

See koosneb järgmistest osadest:

Emotsionaalne stabiilsus / neurotism

Neurootilisus või emotsionaalne ebastabiilsus hõlmab selliseid tunnuseid nagu kurbus, ärevus, ebakindlus, ärritus, mure või viha.

Emotsionaalne stabiilsus hõlmab emotsionaalset kontrolli, head huumorit, enesekindlust või rahu.

Ekstroversioon / introversioon

Ekstroversioon esitab selliseid omadusi nagu enesekindlus, ambitsioon, tegevus või optimismi. Introversioon on vastupidine.

Kogemuse avamine / kogemuste lõpetamine

Avatus hõlmab aktiivset kujutlusvõimet, esteetilist tundlikkust, tähelepanu sisemistele tunnetele, mitmekesisuse eelistamist, intellektuaalset uudishimu ja kohtuotsuse sõltumatust, samas kui vastupidist pole iseloomustaks konservatiivsus isiklikes visioonides, käitumine käitumises, tähendus praktiline ja kujutlusvõime puudumine.

Sõbralikkus / antagonism

Sõbralikkus hõlmab headust, sõprade võimet, koostööd, paindlikkust, usaldust ja sallivust. Antagonism hõlmab isekust, usaldamatust, konkurentsi, vaenulikkust ja jäikust.

Teadlikkus / vastutustundetus

Teadvus hõlmab kohustust, tõhusust, rangust, vastutust, sihikindlust, planeerimist, korraldust ja korraldust. Vastupidine äärmus on vastutustundetus.

Midagi, mida on oluline mõista, on see, et enamik inimesi on iga omaduse vahepealsel skaalal. See tähendab, et peaaegu kõik meist on emotsionaalselt või enam-vähem ekstrovertsed enam-vähem stabiilsed. Mõned inimesed on lähemal ühele otsale ja teised lähemale teisele otsale.

Nüüd jah, mis on olulised isiksuseomadused, mida intervjuus näidata?

Uuringu kohaselt on paar omadust, mis ennustavad edukust koolituse, tööhõive rotatsiooni, tööga rahulolu, kahjuliku käitumise või karjäärivõimaluste osas:

  • Teadlikkus (vastutus).
  • Emotsionaalne stabiilsus.

 Kui intervjueerija on hästi koolitatud või huvitatud viimaste uuringute lugemisest, siis arvatavasti teab ta.

Nõuanded tööintervjuuks

Valige esimesed küsitletavad tunnid

Värbajad on kiiretel aegadel, eriti kui tegemist on konsultandiga, kellele ettevõte on valimisprotsessi delegeerinud.

Kui lähete intervjuule viimasel minutil reedel, tahavad nad lahkuda, nad ei tee intervjuud hästi ja nad on intervjueerinud rohkem kandidaate enne.

Uuringud on näidanud, et inimesed eelistavad seda, mis on nimekirjade esimesel positsioonil. See on teadvuseta, kuigi see mõjutab otsuseid väga.

Vältige:

  • Päeva viimased tunnid.
  • Tundi enne sööki.

Vastupidi, vali esimesed päevad, eriti teisipäeval kella 10.00-11.00, see tundub olevat parim aeg.

Esitage häid küsimusi

Kindlasti küsivad nad, kas teil on küsimusi. Minu arvates on uskumatu, et mõned inimesed ütlevad lihtsat "ei", kui see on kuldne võimalus näidata intervjueerijale oma huvi ja isegi teadmisi.

Esitage avatud küsimusi, nõudmata „jah“ või „ei” ning võite esitada ka küsimusi, mis näitavad teie teadmisi või kogemusi. 

Halb vastus (kohutavad küsimused):

  • Mul ei ole küsimusi.
  • Millal ma tean midagi oma olukorrast protsessis?
  • Kui palju ma maksan??

Hea vastus:

  • Jah, mul on küsimus. Ma parandan palju inglise keelt, kas mul on võimalus inglise keeles suhelda?
  • Tänapäeval on oluline olla pidev koolitus. Mis on teie koolituskava?
  • Ma tean, et sotsiaalsetes võrgustikes on praegu palju ärivõimalusi. Kas teil on mingit strateegiat? Kas ma saaksin neid edasi treenida?
  • Olen teatanud, et olete teinud ümberkorraldusi. Kas ma saan teada, mis see põhineb? Miks sa seda tegid??

Näitab vastutust ja emotsionaalset stabiilsust

Kui intervjuu tegev personalitöötaja on koolitatud ja tunneb muret koolituse pärast, siis teate, mis teil on indeksi punktis 4.

Vastutuse ja emotsionaalse stabiilsuse demonstreerimine on oluline, sest nad näitavad, et teil on võimalik head tööd teha, kui nad teid teenivad. 

Uurige firmat väga hästi ja tundke oma turgu

See on väga oluline, sest on peaaegu kindel, et intervjueerija küsib sulle sellist küsimust: kas sa tead, millistes riikides oleme implanteeritud? Kas olete lugenud meie eesmärkidest? Mida te ettevõttest teate?

Kui midagi ei tea, annab see halb mulje, tegelikult näitab see vähe planeerimist ja rangust.

Teisest küljest on väga kasulik olla teadlik uutest uudistest ettevõtte sektorist ja samast ettevõttest. Seda saate teha Google'i hoiatustega; iga kord, kui Teil on uus uudis selle teema kohta, mida soovid olla teadlik, tuleb teile sõnum.

Näiteks teete palju parema mulje, kui te teate, millised tooted on ebaõnnestunud ja mis on triumfeeritud nendest, mida ettevõte müüb..

Ärge kunagi lõpetage koolitust ja näitage, et te seda teete

Ettevõtted otsivad majanduslikku kasu ja ei ole kohustatud sind palgama. On inimesi, kes arvavad, et riik või ettevõtted peavad neile pakkuma tööd ja et kui nad seda ei leia, on see teiste süü.

Ettevõte ei ole aga mingil juhul võlgu kandidaatidele, kes soovivad tööd leida. Rentige parim, see, mis kõige paremini sobib nende pakutava positsiooni ja ettevõtte kultuuri profiiliga. 

See ei ole mitte vastupidi, vaid vastupidi; Teie ülesanne on võtta arvesse vajadust valmistada ja töötada, et olla parim võimalik kandidaat. Keegi, kes arvab, et ettevõtted on neile midagi võlgu, ei valmistu ega oodata. Keegi, kes arvab, et ta peab andma, valmistab ette ja vormib.

Me oleme 7000 miljonit inimest üle kogu maailma ning üleilmastumise korral on järjest rohkem konkurentsi. 

Ei ole enam tagatud, et te leiate tööd, sest teil on karjäär, või on teil magistrikraad, või isegi seetõttu, et teil on kaks karjääri ja doktorikraad. Ettevõtted nõuavad koolitust, aga ka kogemusi, huvi ja talente.

Kindlasti palgab tööandja kedagi, kellel on rohkem kogemusi ja võimet kasvada, kui keegi, kellel on veel kaks pealkirja, kuid kellel puudub suhtumine, motivatsioon või kogemus.

Teisalt uuenevad teadmised kiiremini ja kiiremini. Koolitusõpetaja ütles mulle, et see, mida ma magistriõppes õppisin, oleks vananenud 6 kuu pärast ja et te peate pidevalt koolitama. See on intervjueerijate jaoks teada ja tegelikult suured eksperdid ja spetsialistid investeerivad märkimisväärseid summasid uutesse kursustesse, seminaridesse ja igat liiki koolitusse..

Valmistage ette üldised küsimused 

Kindlasti aitab see koostada küsimusi, mida küsitakse sageli intervjuudes; sa oled rahulikum ja te annate paremaid vastuseid.

Kui vastused on inspireerivad ja näitavad, et te tegelikult teenite seda positsiooni, siis palju parem.

Mõned neist on:

  • Ütle mulle oma kogemused ja eelmine koolitus: sel juhul valmistage ennast hästi kõige tähtsamaks, mida soovite, et intervjueerija teaks.
  • Ütle mulle oma nõrkused ja tugevad küljed.
  • Mida sa tead meie ettevõttest?
  • Miks sa tahad meie firma heaks töötada?
  • Miks sa õppisid oma karjääri?
  • Miks soovite selles sektoris töötada?

Hoiduge kriitiliste küsimuste eest

Intervjuul on hetki, mis võivad teie töölevõtmisel või kandidaadina oma tee lõpuleviimisel olla otsustava tähtsusega.

Kui olete valimisprotsessi sisenenud, ei ole sellised aspektid nagu teie koolitus või kogemused kontrollitavad, kuid kui saate kontrollida, kuidas vastused ja nende sisu antakse.

Seetõttu tuleb enne kriitilisi küsimusi ette valmistada ja vältida halbade vastuste andmist või vähemalt vältida valulikke vastuseid.

Näited:

-Kas olete oma eelmises töös kellegagi vaidlustanud?

  • Hea vastus: mul oli partneriga väike konflikt, kuigi see põhines töö kohaletoimetamisel. Ta tahtis seda teha ühel viisil ja ma soovitasin lisada täiendavat teavet. Ma suhtlesin kindlalt ja lõpuks võitsime, sest töö kvaliteet paranes.
  • Halb vastus: jah, mõnikord häirivad inimesed mind, tõde. Üks minu puudustest on see, et mul on vähe kannatust.

-Millised on teie tugevad ja nõrgad küljed??

  • Hea vastus: minu tugevus on see, et mulle meeldib planeerida ja ma olen väga vastutav. Minu nõrkus on see, et mõnikord olen ma liiga hoolikas ja pean sellele detailidele liiga palju tähelepanu pöörama, kuigi see on midagi, mida ma töötan.
  • Halb vastus: minu tugevus on see, et ma saan väga hästi koos oma kolleegidega. Minu nõrkus on see, et ma olen ebatäpne ja mõnikord vastutustundetu.

Eriti nõrkuse kohta vaata, et see ei ole väga oluline ja et te töötate selle kallal. Ära näita kunagi nõrkust, mida ei saa muuta või mis on väga negatiivne. 

Probleemsete olukordadega seotud küsimuste puhul (kui olete kellegagi arutanud, milliseid probleeme teil oli, miks sa pidid abi küsima ...), saate seda struktuuri kasutada vastustes:

  • Probleem: arvestage, mis probleem sulle juhtus.
  • Tegevus: mida sa tegid.
  • Tulemus Kuidas teie tulemus lõppes.

Teadke viimaseid trende ja rääkige neist

Ma arvan, et see on võtmetähtsus ja vähesed, tegelikult, kui nad uusi suundumusi kasvavad, on vähe inimesi neid, kes neid realiseerivad ja on neile koolitatud.

Näiteks paar aastat tagasi läksin ma Sevilla prestiižses hotellis. Kõigepealt rääkisin personalijuhtiga ja hiljem hotelli juhiga, kes küsis minult, kas ma teadsin, et see on sotsiaalmeedia.. 

Sel ajal kasvasid sotsiaalsed võrgustikud tohutult. Kuid ma lihtsalt teadsin, et ütlen: "Ma tean, millised on sotsiaalsed võrgustikud; facebook, twitter ... " On selge, et kui ma oleksin talle pikka selgitust andnud ja huvitavaid fakte, oleks see olnud väga hea.

Kasvavad suundumused on suured võimalused, mida ettevõtted saavad kasutada konkurentsieelistena ja kui te neid teate, näeb ettevõte sind huvitava kandidaadina.

Vaadake oma Twitteri, Facebooki, Instagrami ja Linkedini

Praegu otsib rohkem kui 90% värbajatest sotsiaalseid võrgustikke kandidaatide kohta. 

Miks annaksite halva mulje, kui sa saad anda hea? Joogid, peod ja võimalik purjusolek võivad tähendada teie tee lõppu kandidaadina. Võib arvata, et see ei tähenda, et olete hea töötaja või mitte, kuid värbaja ei mõtle sama.

Samuti kasutage ära nähtavust: teavitage, et olete huvitatud, uuendatud ja et te tunnete oma kutset. Linkedin on väga oluline ja seda saab kasutada nii oma nähtavuse parandamiseks kui ka oluliste töötajatega suhtlemiseks. 

Eriti eelistab Linkedini, et avaldada midagi uute suundumuste kohta või midagi, mis teie arvates on teie sektoris huvitav ja mis on konkurentsieelis.

Hoolitse oma riiete eest

See nõuanne võib tunduda tüüpiline, kuigi ma mainin seda selle tähtsuse tõttu. Tegelikult ei vasta kõik sellele.

Mäletan oma vana konsultandi tööintervjuu, kus poiss riietus tänava riietuses: särk ja teksad. Ta valis meditsiinilise külastaja pakkumise, kelle töötajad tavaliselt kannavad jope. See, kes oli minu ülemus, ütles, et talle see meeldis, kuid et ta oli hooletuse tõttu andnud halva mulje. Seda ei valitud.

Ma ei kavatse nende kohta kirjutada, kuid esimesed muljed on palju ja kleit ka.

Kas teil peab alati olema väga puhas?

See sõltub organisatsioonist. Tegelikult näitavad paljud ettevõtted, kuidas minna või otseselt öelda, et ülikonnaga ei ole vaja minna.

See sõltub ka organisatsiooni kultuurist. Mõned on riiete suhtes rangemad ja teised ei anna suurt tähtsust. Valitsusväline organisatsioon ei küsi põllutöötajaid, kes on hästi riietatud, vaid panga positsiooni puhul, kui.

Kahtluse korral korraldatakse kleidid.

Teised

  • Saada tänu sõnum, et olete veetnud aega intervjueerides teid; eemaldab märke teistelt kandidaatidelt ja näitab tunnustust. 
  • Uuri välja, miks te pole valitud, mis aitab teil parandada ja vältida ebaõnnestumisi.
  • Hoolitse oma mitteverbaalse keele eest ja ära valeta. Lisateave selle kohta selles artiklis.
  • Valmistage oma lugu ette. Kindlasti küsivad nad teilt küsimust: "ütle mulle oma varasem kogemus ja koolitus".
  • Näita ennast kindlalt. Närvid on normaalsed, kuigi usalduse näitamine on suur eelis.
  • Kui teil on rohkem kui üks intervjueerija, rääkige kõigiga, sest otsus tehakse kõigi poolt.

Suurettevõtjate arvamus

Mis siis, kui sa teadsid, millised on viimaste aegade parimad ettevõtjad? Kindlasti aitavad nad teid, sest neil on parimad meeskonnad, ilma et nad ei oleks saavutanud oma ettevõtete saavutatud suuri saavutusi. Siin on teil need:

-Töötamine on raske. See on nõela otsimine heinakuhjas. Ühe tunni intervjuus ei saa isikust piisavalt teada. Lõpuks põhineb see lõpuks teie hunchidel. Mis paneb mind tundma? Kuidas nad käituvad, kui neid vaidlustatakse? Ma küsin kõigilt, miks sa siin oled? Ma ei otsita sõna otseses mõttes, ma otsin, mis selle vastuse all on.-Steve Jobs.

-Kui ma palgan selja taga palju kogemusi omava isiku üle, on kõige olulisem asi olla pädev. Nad peavad olema tõeliselt nutikad. Kuid minu jaoks on tõeline probleem, kas nad hakkavad Apple'i armuma? Sest kui see juhtub, juhtub kõik muu üksi. Nad peavad tegema seda, mis on Apple'i jaoks parim, mitte see, mis on kõige parem enda jaoks või mis on parim Steve Jobsile või mis on parim kõigile. - Steve Jobs.

-Algusest peale sain aru, et pidin erinevate ülesannete täitmiseks palgama arukamaid ja kvalifitseeritumaid inimesi ning et ma pidin lubama mitmel "otsustusprotsessi". Ma võin teile öelda, kui raske see oli, aga kui te oma väärtusi teie ümbritsevatele inimestele trükitakse, võite usaldada, et nad teevad õigeid otsuseid..-Howard Schultz.

-Viimastel aastatel on Microsoft tahtlikult palganud mõned juhid, kellel on kogemusi ebaõnnestunud ettevõtetes. Kui inimene ebaõnnestub, siis on sunnitud olema loominguline, süvendama ja mõtlema öösel ja päeval. Mulle meeldib, et inimesed, kes on selle läbi läinud, on lähedal.-Bill Gates.

Ja mida sa tegid, et tööintervjuud läbi viia??