Humaniseerimine tervishoius Kõik võtmed

The humaniseerimine tervishoius see on lähenemine, millel on palju sajandeid kestnud ajalugu, sest meditsiini vanemad rääkisid sellest juba, kuid vähehaaval muutub üha olulisemaks.

Selline lähenemine tervisekontekstile on esmatähtis tervishoiutöö tegemisel tekkivate eetiliste konfliktide ees.

Ajalooline perspektiiv

Humanism on poliitiline ja filosoofiline liikumine, millel on antropotsentriline lähenemine. See tähendab, et keskendutakse inimesele, mida mõistetakse kui inimest. See dogma toetab inimese vabadust ja edusamme individuaalselt ja seda ühiskonnas.

Humanism kujunes Euroopas intellektuaalseks liikumiseks. XV ja mille juured pärinevad kreeka-rooma traditsioonist ja kultuurist. See on tuntud ka kui renessanssliikumine ja see oli tõeline revolutsioon, mis põhjustas suuri muudatusi hariduse ja kultuuriliikumiste osas.

Hispaania kirjanduse suurepärased teosed pärinevad sellest ajast, mil autorid on nagu Miguel de Cervantes oma tööga "The Quijote de la Mancha". Ingliskeelses kirjanduses erinesid William Shakespeare ja Tomás Moro.

Hiljuti paistab silma suur näitaja: dr Gregorio Marañón, kes seisis arsti, teadlase, humanisti, poliitiku ja mõtlejana. Ta on suurepärane näide sellest, kuidas on võimalik teadus ja humanism omavahel ühitada. Ta ise märkis, et:

"Humanism avaldub mõistmises, suuremeelsuses ja sallivuses, mis iseloomustab alati tsivilisatsiooni juhtivaid mehi. Me peame nutma, et kiita humanismi, küsida ja soovida, et noored oleksid humanistlikud või vähemalt osa sellest, et maailma päästa..

Kirjeldatud omadused (mõistmine, suuremeelsus ja sallivus) on seotud selle humanistliku lähenemisviisiga.

Filmimaailmas räägib Robbie Williams peaosas filmile Patch Adams sellest arstist, kes seadis tervishoiule revolutsioonilise lähenemise. Film räägib Patch Adamsist, kes on vaimse tervise üksuses haiglasse paigutatud ja pärast seda, kuidas ta selles teenistuses ravis osales, taotles vabatahtlikku heakskiitu ja otsustas õppida meditsiini..

Tal oli alati iseloomulik altruism ja empaatia oma patsientidega, samuti lähedus ja nendega suhtlemine. Lisaks asutas ta haigla inimestele, kes ei saanud endale tervishoiuteenuseid endale lubada, ning samuti teada, et ta on naerateraapia isa.

Humaniseerimine tervishoius

Tervisekeskused ja haiglad on makromajanduslikud üksused sotsiaalsest, poliitilisest, majanduslikust ja funktsionaalsest vaatenurgast; kus on peaaegu piiramatu hulk olukordi, koostoimeid, funktsioone ja eeliseid, mille eesmärk on üksikisikute taastumine ühiskonnale. Carral ja Delás osutavad nende kontekstide kolmele eripärale:

            a) Selles valdkonnas töötavate spetsialistide paljusus.

            b) mitmesuguste ülesannete suur hulk, mis arenevad.

            c) piiramatu see on füüsiline ruum, kus nad neid ülesandeid arendavad.

Humanistlik lähenemine tervishoiule seisneb inimeste väärikuse ja privaatsuse austamises. Neid asjaolusid ei ole arutatud uute tehnoloogiate kasutamisega tervishoius.

Need edusammud on suurendanud terviseprobleemide all kannatavate inimeste elukvaliteeti. Siiski on need tavad põhjustanud märkimisväärsel protsendil juhtudest patsientide "taaskehtestamise".

See mõiste viitab patsientide käsitamisele haigust põdevatena ja passiivsete subjektidena. Inimeste mõõtmeid ei võeta arvesse, nagu nende inimeste identiteet, nende maitsed ja huvid, samuti nende vaimsed ja / või usulised tõekspidamised ega muud faktid, mis moodustavad nende isiksuse ja nende töömeetodid sotsiaalses keskkonnas.

See lähenemine on tihedalt seotud bioeetikaga ja selle lähenemisviisiga, arvestades inimeste tervise kontekstis privaatsust ja autonoomiat. Sel põhjusel on väga oluline täiendav koolitus sanitaartöö teostamiseks patsiendi suhtes.

Tervishoiu ja ka inimese olemus on hoolduse olemus. Inimestevahelise hoolduse ülesande raames omab enesehindamine erilist tähtsust. Mida rohkem ma ise tunnen, seda rohkem ja paremini valmistun, et pakun abi, mida teised inimesed minult vajavad..

On vaja mõelda, et neid hoolt ei tohiks suunata üksnes füüsilisele tervenemisele, vaid inimliku lähenemise suhtes terviklikult.

Mayeroff, M. ja Watson, J. loetlevad humaniseeritud hoolduse omadused:

1. Empaatia. Tegemist on teise inimese koha asetamisega ja ka iseendaga samastumisega olukorras, kus teine ​​inimene leiab end..
2. Vastutus. Selle eesmärk on kontrollida olukorda ja konteksti, milles te töötate, ning lisaks sellele sellele vastata.
3. Moraalne. Siin tulevad nii oma ametialase tegevuse kui ka tema isikliku elu tavad, käitumised ja mitteseaduslikud reeglid.
4. Teadmised. Rakendage kogu õppeprotsessi vältel uuritud ja õppinud teadmisi eesmärgiga, et hooldus oleks selles olukorras asjakohane ja et see toimiks tõhusalt.
5. Eetika. Inimtegevust reguleerivad ja reguleerivad põhimõtted ja reeglid.
6. Vaimsus. See on inimeste mõistmine sellest mõõtmest ja nende uskumuste austamisest.
7. Alandlikkus. Kui spetsialistidele näidatakse ligipääsetavaid ja lihtsaid inimesi, hõlbustavad nad nii patsientide kui ka nende sugulaste ravi ja suhteid..

Lisaks kirjeldas Mayeroff M. humaniseeritud hoolduse komponente:

1. Teadmised isik, kes on ravi saaja. Kes ta on, millised on tema huvid, võimed, piirangud ja vajadused.
2. Vahelduvad rütmid. See komponent on tihedalt seotud eneseteadvusega. Tervishoiutöötaja peab olema võimeline analüüsima, kas tema poolt varem tehtud töö on olnud teistele kasulik ja õppida vajaduse korral paranduste tegemisel tehtud vigadest.
3. Kannatlikkus. Austage teise isiku rütme, kes neid tähistab, samuti austage nende ruumi.
4. Siirus. On väga oluline, et hooldamise ülesanne oleks aus. Oluline on kohtleda isikut, kuidas ta on, mitte kuidas ta soovib, et professionaal oleks.
5. Usaldus. Hooldus tähendab usaldust teise inimese võimalustele, nende potentsiaalile ja kasvule. On väga oluline, et see rütmid, samuti nende ruumi määraks isik.
6. Alandlikkus. kui hooldaja õpib iseenda ja tema hooldaja kohta.
7. Loodan kus terviseprobleemi all kannatav inimene suudab kasvada tänu tervishoiutöötaja hooldusele ja tööle.
8. Julgus usaldades teise ja ka minu kui tervishoiutöötaja võime kasvu. Kui mul on julgust, et need ülesanded nõuavad, suudan ma silmitsi uute väljakutsetega, mis on mulle veel tundmatud.

Samamoodi on olemas mitmeid omadusi, mis moodustavad dehumaniseeritud hoolduse. Nende tundmine ja ennekõike teadmine, kuidas neid igapäevases praktikas avastada, aitab meil nendega võidelda. Tervise humaniseerimiskeskuse sõnul on järgmised:

1. Tehnoloogia. Kuigi see on väga kasulik vahend, kui seda kasutatakse tervishoiu ainsa vahendina, kaldub see vähendamisele, mis toob kaasa tervishoiuteenuste kasutajate "ümberkorraldamise". See asjaolu saab nime, sest mõnikord kaldub inimesi kohtlema asjadena ja mitte inimestena, kaaludes erinevaid mõõtmeid, mis moodustavad.

2. Tervise valdkonna keerukus, erinevatel põhjustel, näiteks:

• Teenuste mitmekesistamine.
• Kasutaja depersonaliseerimine tervishoiusüsteemis. Depersonalisatsiooni mõistetakse kui teatud olekut ärevuse ja ärevuse tingimustes. See ei ole sama mis depersonalisatsioonihäire.
• Bürokraatlikud protseduurid, mis võivad pakutavaid teenuseid aeglustada ja takistada.

3. Erinevate spetsialistide super-spetsialiseerumine. Igaüks paneb oma keskkonda kinni ja mõnikord muudab see ülesande keeruliseks. Oluline on, et nad töötaksid mõjutatud isiku heaks.
4. Sotsiaal-, tervishoiu- ja sotsiaaltöötajate töö:

• Piisavate töötingimuste puudumine, mis on suurel määral tingitud praegusest majanduskriisist.
• Väike sisemine motivatsioon ja isikliku täitmise puudumine tehtud töö kaudu.
• Vähesed välised motivatsioonid, peamiselt tagasilükkamiste, tööhügieeni puudumise jms tõttu..
• Püsiv kontakt kannatustega.
• Põletussündroomi (põletussündroomi) oht, mille teljed on: kurnatus või emotsionaalne kurnatus, depersonalisatsioon ja madal isiklik täitumine.

5. Merkantilistlikud kriteeriumid. Kui tervishoiuteenuseid käsitletakse ettevõtlusena, mõjutab see negatiivselt inimesi, kes on tervishoiusüsteemi kasutajad. See mõjutab ka tervishoiuasutuste töötajaid ja haiglaid, kus nende ülesanded ja / või töötingimused muutuvad.

6. Kannatuste eitamine. Haigust käsitletakse tavaliselt tabu subjektina. Kui seda käsitletakse kui probleemi, mis ei mõjuta meid, siis lõppeb see petturitega, nende perekondadega ja ka tervishoiutöötajatega.

Meetmed

Tervishoiu humaniseerimine algab igapäevaselt, patsientide ja nende perekondade hooldamisel.

Tualettide väikeste žestidega saab need teha kättesaadavaks nende patsientidele ja nende sugulastele. Näiteks aktiivse kuulamise harjutamine meditsiiniliste kohtumiste ajal. Kui inimesed tunnevad end kuulduna, suurendavad nad oma tervise tunnetust.

Sel viisil suureneb teie ettekirjutatud ravi järgimine ning spetsialisti soovitused. Sellist käitumist propageerides on patsientidel õigus, st nad on oma tervise aktiivsed subjektid.

Samuti on väga oluline austada nende inimeste privaatsust ja ruumi, eriti siis, kui seisame haiglaravile.   

Tervishoiu valdkonnas on mitmeid mudeleid ja praegu on isikukeskse meditsiini mudel üha enam asjakohasus, mis on vastupidi sellele lähenemisele, milles ta keskendub haigusele..

Sellel töömeetodil on juured idamaised kultuurid, nagu Ayurveda meditsiin Indias ja Hiinas, ka meie kreeka esivanemate läänemaailmas.

See mudel seisneb selles, kui tähtis on teada, millist haigust me silmitsi seisame ja kuidas seda võidelda, kuid patsiendi nägemine inimesena, kellel on haiguse all kannatamise viis, on olemas toetuste võrgustik, omada mitmeid maitseid ja hobisid.

Tähelepanu lastega

Paljudel juhtudel koheldakse lapsi väiksema suurusega täiskasvanutena, kuigi see ei ole see, kuidas nad tähelepanu ja hoolt peaksid saama.

Haiguse ja / või alaealise vastuvõtuga silmitsi seistes on vaja tegutseda erilisel viisil, kuna sellel on erinevad tagajärjed, mis mõjutavad selle arengut, nagu näiteks Zetterströmi (1984) kirjeldused, mille hulgas leiame:

• enurees ja ööpäevane või öine
• Tics
• toitumisprobleeme
• regressioon primitiivsema käitumise tasemeni
• ärevus ja depressiivne sümptomaatika jne..

Seetõttu on väga olulised head suhted ja suhtlemine tervishoiutöötajate ning alaealiste vanemate ja / või eestkostjate vahel.

Ärevuse taseme vähendamiseks võivad nad sekkuda, neid saab seletada selgituse kohandamisega vanuse ja haridustasemega, kasutades ka audiovisuaalset tuge. Samuti võivad nad selles protsessis osaleda katsete kaudu ja et nad saaksid aktiivselt osaleda ja kasutada seda oma emotsioonide väljendamiseks.

Teine väga kasulik vahend on erinevate organisatsioonide ja vabatahtliku personali mängulised tegevused lastel. Lisaks on mõned haiglad üha teadlikumad ja hakkavad kaunistama oma ruumide seinu lastega seotud põhjustel, nii et väikesed tunnevad end mugavamalt.

Bibliograafia

1. de la Serna, J.L. (2012). „Volitatud” patsient.
2. González Menéndez, R. (2015). Haiglaravi kogemus.
3. Maailma Terviseorganisatsioon. (2004). Pikaajaliste ravimeetodite järgimine. Toimingu katsed. Washington: Maailma Terviseorganisatsioon.
4. Quintero, Belkis; (2001). Inimtervishoiu eetika Milton Mayeroffi ja Jean Watsoni lähenemises. Teadus ja ühiskond, XXVI jaanuar-märts, 16-22.