Süsteemse mõtlemise omadused, põhimõtted, rakendused ja näited

The süsteemne mõtlemine on võime lahendada keerulises süsteemis probleeme. See põhineb süsteemide multidistsiplinaarsel uurimisel; üksused, mille moodustavad omavahel seotud ja omavahel seotud osad, mis loovad midagi muud kui lihtsalt sama summa.

Süsteemne mõtlemine ilmus formaalselt umbes viis aastat tagasi. See põhineb eelkõige bioloogi Ludwig von Bertalanffy tööl. Praegu kasutatakse seda nii teaduses kui ka rohkem rakendatud valdkondades, nagu isiklik areng või ärijuhtimine.

Süsteemse mõtlemise peamiseks tunnuseks on see, et erinevalt traditsioonilisest teaduslikust meetodist ei püüa ta iga muutujat isoleerida olukorras ja uurida seda eraldi. Selle asemel mõistab ta, et iga komplekti osa mõjutab teisi, nii et ta püüab neid tervikuna mõista.

Süsteemse mõtlemise kasutamine võib olla väga kasulik nii isikutele, kes seda oma elus rakendavad, kui ka töörühmade, ettevõtete või projektide tootlikkuse parandamiseks. Käesolevas artiklis arutame, millised on selle kõige olulisemad põhimõtted ja kuidas seda saab rakendada erinevates olukordades.

Indeks

• 1 Omadused
  • 1.1 See põhineb süsteemiteoorial
  • 1.2 Mine konkreetselt üldsusele
  • 1.3 Kasutage tööriistu ja tehnikaid, et aidata teisiti mõelda
  • 1.4 See võimaldab probleemi tõhusamalt toime tulla
• 2 Süsteemse mõtlemise põhimõtted
  • 2.1 Ülemaailmse nägemuse omandamine
  • 2.2 Olemasolevate süsteemide ja nende suhete tunnustamine
  • 2.3 Nende moodustavate elementide tunnustamine
  • 2.4 Võimalike lahenduste ja nende mõju uurimine
• 3 Rakendused
• 4 Näide
• 5 Viited

Omadused

See põhineb süsteemiteoorial

Süsteemiteooria on valdkondade interdistsiplinaarne uurimine, mis on moodustatud erinevate looduslike või inimese loodud osade vahel. Kõiki neid üksusi nimetatakse "süsteemiks" ja neid kirjeldatakse üldiselt vastavalt nende piiridele, eesmärgile või toimimisviisile..

Süsteemne teooria ütleb, et igaüks neist on suurem kui nende osade lihtne summa. Selle põhjuseks on sünergia või tekkiv käitumine.

Sellisena väidab see distsipliin, et on võimatu mõista, kuidas süsteem toimib, ilma et ta mõistaks kõigepealt, millised on selle komponendid ja kuidas need omavahel seostuvad..

Seetõttu on süsteemiteooria üldine eesmärk avastada, millised on nende üksuste taga olevad piirid, dünaamika, tingimused, eesmärgid ja suhted.

Seda saab rakendada praktiliselt igas valdkonnas ning seda kasutatakse praegu nii mitmekesistes valdkondades nagu filosoofia, ärijuhtimine või teadus.

Sellele teooriale tuginev süsteemne mõtlemine on mõtteviis, mis püüab mõista osi, mis moodustavad komplekti ja millised on nende omavahelised suhted. Selline analüüs aitab leida olukorra põhjuseid, andes inimesele võimaluse seda muuta.

See läheb konkreetselt üldsusele

Süsteemne mõtlemine kasutab komplekti või konkreetse olukorra analüüsimiseks väga spetsiifilist menetlust. Esialgu uuritakse iga hetke arvestatavaid objektiivseid andmeid, nagu jälgitavad tulemused või olukord, millest see jaguneb. Seejärel püüavad nad leida põhjused ja ekstrapoleerida neid teistesse valdkondadesse.

Üldiselt on meie arvates väga erinev viis sellest. Tavaliselt, kui meil on konkreetne probleem, otsime põhjuseid lähiminevikus ja lähimates olukordades; ja selle lahendamisel keskendume lahendustele, mis töötavad lühikese aja jooksul ja ei muretse kauge tuleviku pärast.

Vastupidi, süsteemne mõtlemine püüab leida kõik olukorra põhjused ja kõik elemendid, mis võisid seda mõjutada, olenemata sellest, kui kaugel nad on aega ja ruumi..

Lisaks saab kavandatavaid lahendusi ekstrapoleerida ka muudele sarnastele olukordadele. Teisest küljest võtavad nad arvesse nii lühiajalist tõhusust kui ka võimalikke ohte kauges tulevikus. Seda saab teha ainult siis, kui mõistate täielikult kõiki konkreetse stsenaariumi mõjutavaid elemente.

Kasutage tööriistu ja tehnikaid, mis aitavad teisiti mõelda

Süsteemne mõtlemine on oskus, mida enamikul inimestel ei ole nii hästi arenenud. Selle protsessi lihtsamaks teostamiseks on süsteemiteooria teoreetikud loonud suure hulga tööriistu ja protseduure, mis aitavad meil seda rakendada..

Need vahendid põhinevad süsteemse mõtlemise reeglitel. Selle peamine eesmärk on aidata meil jälgida olukorda erinevalt.

Seega, selle asemel, et keskenduda praegusele ja konkreetsele stsenaariumile, lihtsustavad need tehnikad süsteemi komponentide leidmist.

Süsteemse mõtlemise konkreetsed tööriistad varieeruvad vastavalt rakendusala ulatusele. Ettevõtete juhtimiseks, kriitiliseks mõtlemiseks või isiklikuks arenguks on võimalik leida komplekti tehnikaid. Tegelikult on viimastel aastatel kõigil nendel teemadel tekkinud erialane koolitus.

Võimaldab teil probleemi tõhusamalt toime tulla

Süsteemse mõtlemise peamine eelis on see, et see võimaldab meil täielikult mõista konkreetse olukorra põhjustanud põhjuseid.

Lisaks aitab see meil mõista kõiki elemente, mis põhjustavad selle jätkamist. Need kaks omadust on võtmetähtsusega stsenaariumi muutmisel, mida me ei meeldi.

Olukorra ja selle komponentide täieliku mõistmise abil on võimalik välja töötada nii lühi- kui ka pikemas perspektiivis tõhus lahendus.

Sel viisil tekitab süsteemne mõtlemine, vaatamata sellele, et seda on aeg-ajalt keeruline kohaldada, suurt kasu nendes valdkondades, kus seda rakendatakse..

Süsteemse mõtlemise põhimõtted

Nagu oleme näinud, põhineb süsteemide mõtlemine süsteemiteoorial. Sellepärast on selle põhiprintsiip universaalse mudeli ülesehitus, milles uuritakse kõiki olukorda moodustavaid elemente ja nende tagajärgi..

Sellest põhimõttest saadakse nelja etapi metoodika, mida rakendatakse kõigis valdkondades, kus süsteemne mõtlemine on rakendatav. Sammud võivad veidi erineda sõltuvalt sellest, mida te räägite, kuid selle põhitegevus on alati sama.

Süsteemse mõtlemise neli põhiprintsiipi on järgmised: globaalse nägemuse omandamine, olemasolevate süsteemide ja nende suhete tunnustamine, nende moodustavate elementide tunnustamine ning võimalike lahenduste ja nende mõjude uurimine lühi- ja pikaajalises perspektiivis.

Ülemaailmse nägemuse omandamine

Esimene vajalik samm süsteemset mõtlemist olukorras on selle perspektiivi arvestamine. Sageli takistavad stsenaariumi kõige otsesemad tagajärjed kogu nägemist.

Sel põhjusel on enne selle analüüsi alustamist vaja endalt küsida, mida me esimesest silmapilgust vaatame.

Selleks on olemas rida tööriistu, mis aitavad meil uurida olukorra võimalikke põhjuseid, samuti kõiki elemente, mis võivad sama mõjutada.

Sel moel saate uue perspektiivi ja saate stsenaariumi tõhusamalt analüüsida.

Olemasolevate süsteemide ja nende suhete tunnustamine

Kui oleme suutnud vältida meie uuritava olukorra vahetuid tagajärgi, on järgmine samm leida kõik süsteemid, mis on selle osa.

See võib hõlmata nii inimlikke süsteeme (töörühmi, perekondlikke suhteid ...) kui ka elutuid või isegi immateriaalseid elemente.

Näiteks on tööprobleemis üks kaasatud süsteemidest ettevõte ise ja sama rühmaga töötajad; kuid need on näiteks ka sama arvuti arvutisüsteem, ettevõtte kuuluvate inimeste uskumused või ettevõtte finantsolukord.

Kõigi probleemidega seotud süsteemide leidmine ja mõistmine, kuidas nad üksteist mõjutavad, on olulised enne probleemi konkreetsete lahenduste otsimist.

Nende moodustavate elementide tunnustamine

Järgmine samm pärast kõigi olukorda mõjutavate süsteemide tuvastamist on leida elemendid, mis moodustavad igaüks neist. Lisaks, nagu eelmises punktis, on vaja mõista, kuidas nad üksteist mõjutavad, samuti sünergiat ja esilekerkivaid omadusi, mis põhjustavad.

Näiteks ettevõtte probleemi puhul ei piisa sellest, et tuvastada, et ettevõtte töötajate rühm on üks olukordi mõjutavaid süsteeme. Analüüsi on vaja astuda sammu võrra kaugemale ja püüda mõista igaühe seisukohti.

See muudab süsteemse mõtlemise keeruliseks. Samuti võimaldab see lahendusi, mida rakendatakse, tõhusamalt parandada iga osaleja olukorra parandamisel.

Võimalike lahenduste ja nende mõju uurimine

Lõpuks, kui olete kindlaks teinud nii süsteemid, mis mõjutavad olukorda, kui ka elemendid, mis igaüks neist moodustavad, on viimane samm see, mis vastutab analüüsi alguses tõstatatud probleemi lahendamise eest. Eelnevate sammude tõttu on kõigile osapooltele palju lihtsam leida rahuldav alternatiiv.

Kuid selles etapis ei ole hea võtta vastu analüüsi järel tekkivat esimest ideed. Tulevaste probleemide vältimiseks on vaja kindlaks teha iga pakutud lahenduse lühi- ja pikaajalised mõjud. Alles siis saate valida selle, mis on kõigi osaliste jaoks kõige tõhusam.

Rakendused

Süsteemset mõtlemist võib kasutada peaaegu igas valdkonnas, sest enamik olukordi, milles me oleme seotud, on keerulised ja neil on neid mõjutavad erinevad elemendid. Siiski on mitmeid küsimusi, milles selle metoodika eelised on tavalisest suuremad.

Esimene neist on ettevõtte maailm. Ettevõtte loomine ja arendamine või selles tekkivate probleemide lahendamine nõuab suurt analüüsivõimet ja võimet leida kõiki olukorda mõjutavaid tegureid. Seetõttu rakendatakse süsteemset mõtlemist üha enam ärijuhtimises.

Teisest küljest on psühholoogia valdkond (eriti rakendatud) ka süsteemsest mõtlemisest väga kasulik. Inimmeel on üks maailma kõige keerulisemaid süsteeme ja iga psühholoogiline nähtus on põhjustatud mitmest omavahel seotud põhjusest.

Lõpuks on isikliku arengu maailmas kasvanud ka süsteemse mõtlemisega seotud strateegiate kasutamine. Selleks, et parandada olukorda, kus inimene leiab end, on sageli vaja kasutada sellega seotud põhjuste ja lahenduste põhjalikku analüüsi..

Näide

Üks klassikalisi näiteid probleemidest, mis tulenevad süsteemse mõtlemise mittekasutamisest, on People's Express, odav lennufirma, mis oli 1980ndatel väga populaarne..

Selle aja jooksul muutus lennureis üha populaarsemaks; ja see ettevõte oli üks neist, kes tegi kõige rohkem raha.

People's Expressi kasv oli peamiselt tingitud selle madalatest kuludest. Piletite hinnad olid palju madalamad kui teiste sarnaste firmade hinnad, kuna nad maksid oma töötajatele. Selle asemel, et teha seda täielikult sularahas, said töötajad osa hüvitisest äriühingu aktsiate kujul.

See strateegia töötas paar aastat väga hästi, kuna ettevõtte aktsiad ei peatunud lennuliikluse populaarsuse tõttu. Kuid juhid ei suutnud ette näha, et see süsteem ei tööta pikas perspektiivis.

Seega paar aastat hiljem stagneerus ettevõtte aktsia, mistõttu hakkasid ettevõtte töötajad saama vähem hüvitist.

Sellest tulenevalt halvenesid nende teenused ja kiiresti langes ettevõte. 1987. aastal, peaaegu väärtuseta, omandas selle Continental Airlines.

Kui Rahvaväljaande juhid oleksid kasutanud süsteemset mõtlemist, oleksid nad mõistnud, et nende töötajate rahulolu ja seega ka nende osutatavad teenused olid tihedalt seotud ettevõtte aktsia jätkuva kasvuga.

Seetõttu ei saa tema strateegia igavesti toimida; ja ettevõtte juhtide nägemuse puudumine põhjustas selle ebaõnnestumise.

Viited

1. "Süsteemide mõtlemine: mis, miks, millal, kus ja kuidas?": Süsteemide mõtleja. Välja otsitud: 25. jaanuaril 2019 Systems Thinkerilt: thesystemsthinker.com.
2. "Mis on süsteemne mõtlemine ja miks te seda vajate": Facile Things. Välja otsitud: 25. jaanuaril 2019 firmast Facile Things: facilethings.com.
3. "Süsteemide mõtlemise tähendus": Mõisted. Välja otsitud: 25. jaanuaril 2019 alates Meanings: meanings.com.
4. "Süsteemne mõtlemine" in: Ecured. Välja otsitud: 25. jaanuaril 2019 alates Ecured: ecured.cu.
5. "Süsteemiteooria" in: Wikipedia. Välja otsitud: 25. jaanuaril 2019 Wikipediast: en.wikipedia.org.