Iseloomulikud organisatsioonilised väärtused, rakendamine, tähtsus ja näited



The organisatsioonilised väärtused Neid peetakse kõige olulisemaks baasiks harmoonia ja seega organisatsiooni kõrge tootlikkuse loomiseks. Püsivus, õppimine, distsipliin ja enesekriitika on mõned kõige silmapaistvamad organisatsioonilised väärtused.

Need väärtused moodustavad organisatsioonikultuuri, mis vastab nendele uskumustele või tegutsemisviisidele, mille tõttu üks ettevõte võib eristada teist, isegi kui mõlemad kuuluvad samasse sektorisse või on pühendunud täpselt samale sektorile.

Arvestades, et organisatsioonilised väärtused on ettevõttes nii olulised, on äärmiselt oluline, et kõigil organisatsioonis elavatel inimestel oleks absoluutne selgus selle kohta, mida need väärtused on ja mille kaudu nad saavad edukalt areneda..

Et organisatsioonilised väärtused omaksid ettevõttes tõelist positiivset mõju, on vaja, et kõik organisatsiooni liikmed jagaksid neid ja kinni. Vastasel juhul on need ainult sõnad, millel ei ole ilmset mõju ettevõtte tulemustele.

Indeks

  • 1 Organisatsiooniliste väärtuste karakteristikud
    • 1.1 Need on selged
    • 1.2 On seotud ettevõtte vaimuga
    • 1.3 Nad on otsuste tegemise alused
    • 1.4 Nad motiveerivad
    • 1.5 Loo kuuluvustunne
  • 2 Tegevused, millega neid rakendatakse
    • 2.1 Koolitusprogrammide planeerimine
    • 2.2 Väärtustega seotud konkreetsete tavade loomine
    • 2.3 Saavutatud eesmärkide edendamine
    • 2.4 Tasumata töötajate tunnustamine
  • 3 Tähtsus
  • 4 Näited
    • 4.1 Distsipliin
    • 4.2. Proaktiivsus
    • 4.3 Enesekriitika
    • 4.4 Püsivus
    • 4.5 Õppimine
    • 4.6 Vastutus
    • 4.7 Sõbralikkus kliendiga
    • 4.8 Innovatsioon
  • 5 Viited

Organisatsiooniliste väärtuste omadused

Nad on selged

Oluline on selgelt ja täpselt öelda organisatsioonilised väärtused. Need peaksid olema organisatsiooni liikmetele kergesti arusaadavad, et nad saaksid aru nende tagajärgedest ja võtta neid oma igapäevases töös ettevõttes..

Need on seotud ettevõtte vaimuga

On oluline, et organisatsioonilised väärtused oleksid kooskõlas ettevõtte konkreetse missiooni ja visiooniga. Seetõttu ei tohiks nende väärtuste valik olla meelevaldne, vaid peaks vastama organisatsiooni vaimule.

Iga ettevõte on teistsugune, kuigi sellel on ühiseid elemente teiste sama sektori esindajatega, ja just need organisatsioonilised väärtused, mis aitavad konkreetselt üks institutsiooni teistest eristada..

Seega vastavad organisatsioonilised väärtused sellele väärtuslikule brändile, mis kirjeldab ettevõtet ja muudab selle klientide silmis konkurentsivõimelisemaks.

Nad on otsuste tegemise alused

Mis tahes otsuste tegemisel peab ettevõtte liikmed kõige igapäevastest kõige transtsendentaalsetesse riikidesse arvestama organisatsioonilisi väärtusi.

Seda seetõttu, et need väärtused on need, mis määratlevad tegevusteed, mida ettevõte eelistab järgida, erinevalt teisest. Need tegevusteed määratlevad saavutatud eesmärgid, seega on edukate tulemuste saavutamiseks oluline keskenduda asjakohastele organisatsioonilistele väärtustele.

Nad on motivaatorid

Organisatsioonilised väärtused on ettevõtte töötajate motiveeriv või juhtiv element, sest need on mõisted, mille kaudu edendatakse isiklikku ja professionaalset arengut..

Need väärtused peavad töötajad nägema eneseteostuse saavutamise viisina ja samal ajal saavutama organisatsiooni edu tänu suurepärastele oskustele koolituse kaudu töörühmas.

Kui organisatsioonilised väärtused on asjakohasel viisil välja toodud, kujutavad nad endast ettevõtte liikmetele tugevat motivatsiooni, kes püüavad alati anda endale parima, et täita ettevõtte direktiivis seatud eesmärke..

Loo kuuluvustunne

See funktsioon on seotud eelmise funktsiooniga. Kui töötaja tunneb, et organisatsioon on motiveeritud ja arvesse võtnud, tekitab see omandiõiguse tunnet, mis paneb teda pühenduma ettevõttele maksimaalselt ja olema teadlik oma vastutusest oma tööülesannete täitmisel.

Organisatsioonilisi väärtusi jagavad kõik ettevõtte liikmed, seega muutuvad nad ühiseks elemendiks, mis neid kõiki seob ja muudab nad suure projekti osaks.

Ajalooliselt on alati olnud oluline, et inimesed tunneksid, et nad on osa midagi, sest me oleme sotsiaalse olemusega olendid. Sel põhjusel on loomulik, et tunneme end hästi organisatsiooni kuulumise tunnet.

Tegevused, millega neid rakendatakse

Koolitusprogrammide planeerimine

Mõned ettevõtted korraldavad kohtumisi, kohtumisi või kooseksisteerimist, kus nad püüavad otse aru anda, millised on ettevõtte organisatsioonilised väärtused ja kuidas neid asutuses rakendatakse..

See võib olla väga tõhus viis nimetatud väärtuste avalikustamiseks, kuna neid edendatakse ametlikult ja välditakse valesti tõlgendusi. Samuti võivad need programmid keskenduda konkreetse väärtusega seotud tegevuste arendamisele.

Näiteks, kui üks ettevõtte organisatsioonilistest väärtustest on täpsus, siis on võimalik pakkuda õigeaegse juhtimisega seotud seminare; või kui diferentseeriv väärtus on proaktiivne, saab korraldada läbirääkimisi ettevõtte innovatsiooniviiside üle või selle üle, kuidas vältida viivitusi..

Sellist tüüpi ürituste korraldamine peegeldab ettevõtte poolt oma väärtushinnangute tähtsust ja võib anda töötajatele kindlust, et organisatsioonil on reaalne motivatsioon oma töötajate isikliku ja professionaalse arengu edendamisel.

Väärtustega seotud konkreetsete tavade loomine

Organisatsioonilist väärtust saab paremini mõista, kui see on seotud konkreetse praktikaga või tegevusega.

Tõhusaks strateegiaks on vältida abstraktse väärtuse edendamist ja integreerida see ettevõtte igapäevastesse tavadesse, näiteks kohtumistesse klientidega, ettevõttesiseses suhtlemisviisis või isegi ettevõtte füüsilises ruumis. organisatsioon.

Saavutatud eesmärkide edendamine

Töötajatele on oluline teada, et nende tegevus aitab otseselt kaasa positiivsete tulemuste loomisele organisatsioonis, eriti kui need tulemused pärinevad nii abstraktsetest kui organisatsiooni väärtustest..

Seetõttu on oluline teavitada töötajaid seatud eesmärkidest ja sellest, kuidas nad on nende eesmärkide saavutamisel mõjutanud organisatsiooni väärtusi. See teeb ettevõtte liikmetele teatavaks, et nende jõupingutused ja käitumisviisid on produktiivsed.

Tasumata töötajate tunnustamine

Võib olla väga motiveeriv anda tunnustust neile inimestele, kelle käitumine on organisatsioonilise väärtusega sambaks, ning see motivatsioon mõjutab nii neid, kes tunnustust saavad, kui ka teisi ettevõtte liikmeid, kes tunnevad, et ka nende jõupingutusi võiks tunnustada..

Olulisus

Nagu juba varem öeldud, on organisatsiooni väärtused ettevõtte aluseks. Sel määral, kui need väärtused on selged ja igapäevased, on see ettevõte tõhusam ja produktiivsem, kuna kõik selle töötajad keskenduvad institutsiooni kõige kasulikumate meetmete elluviimisele..

Hästi määratletud väärtusega organisatsioonil on täpsem tegevuskava ja kõik selle protseduurid on kooskõlas tema missiooni ja visiooniga. Seda peetakse positiivseks elemendiks klientidelt, kellel on suurem huvi organisatsiooni ühendamise vastu.

Lisaks on organisatsioonilised väärtused eristavad tegurid par excellence, kuna need määratlevad ettevõtte põhiomadused selle poolest, kuidas see toimib ideaalse publikuga ja kuidas ta teostab tegevusi, mille kaudu ta oma tooteid või teenuseid pakub. teenuseid oma klientidele.

Näited

Distsipliin

See väärtus kajastab äriühingule iseloomulikku õigsust. Distsipliinil põhinev organisatsioon on pühendunud oma kohustuste täielikule täitmisele, mis tähendab, et klienti ja ettevõtte kõiki sisemisi protsesse austatakse.

Proaktiivsus

Proaktiivsuse väärtus tähendab võimet reageerida kliendi vajadustele kiiresti ja tõhusalt.

Samuti peegeldab see ettevõtte motivatsiooni saada algatusi, mille eesmärk on välja selgitada võimalikud tulevased nõudmised ja määrata kindlaks, kuidas neid katta.

Enesekriitika

Selle väärtuse kaudu väljendab ettevõte oma tegutsemisviiside hindamise ja ülevaatamise tulemusena pidevat paranemist, mis tagab töötajate jõudluse arengu..

Sellisel juhul on oluline edendada enesekriitika konstruktiivset aspekti, vastasel juhul on sellel negatiivne mõju, sest see kaldub demotiveerima ja olema töötajatele moraalne koormus.

Püsivus

Ettevõte, mille põhiline organisatsiooniline väärtus on sihikindlus, viitab sellele, et ta ei loobu vastumeelsusest ja kavatseb saavutada kavandatud eesmärgid, kuigi on vaenulik kontekst.

Ettevõtlussektoris on sihikindlus üks eesmärkide saavutamise kõige olulisemaid väärtusi.

Õppimine

Õppimine kui organisatsiooniline väärtus peegeldab ettevõtte valmisolekut pidevalt uuendada ennast, pakkudes oma klientidele paremaid tooteid ja teenuseid.

See väärtus eeldab, et ettevõte ootab oma töötajatelt pidevat koolitust, et täielikult vastata klientide ootustele.

Vastutus

See on veel üks väärtus, milles rõhutatakse. Vastutav ettevõte austab kokkulepitud aegu, ei anna vähem kui see, mida ta pakub, ja on paigutatud klientidele usaldusväärse asutusena.

Samamoodi tähendab vastutus, et kõiki ettevõttes tehtud otsuseid uuritakse hoolikalt, et asjaomased sektorid saaksid kasu või vähemalt ei ole kahjude ohvrid.

Sõbralikkus kliendiga

Koosneb harjumusest ravida klienti hästi, sõbralikult ja sõbralikult.

Innovatsioon

Suundumus toodete ja teenuste uuendamiseks ilma minevikus viibimata.

Viited

  1. Jimenez, J. "Väärtuste väärtus organisatsioonides" väärtuste väärtuses. Välja otsitud 12. märtsil 2019 väärtpaberite väärtusest: elvalordelosvalores.com
  2. Keropyan, A. "Kuidas edendada ettevõtte väärtusi" EAE ärikoolis. Välja otsitud 12. märtsil 2019 EAE ärikoolist: retos-directivos.eae.es
  3. Linares, M. "Metoodika organisatsiooniliste väärtustega töötamiseks" Gestiópolis. Välja otsitud 12. märtsil 2019 Gestiópolis: gestiopolis.com
  4. "Teie ettevõtte jaoks 6 kõige olulisemat organisatsiooni väärtust" Grupo Misol. Välja otsitud 12. märtsil 2019 Grupo Misol: grupomisol.com
  5. Valbuena, M., Morillo, R., Salas, D. "Väärtuste süsteem organisatsioonides" Ladina-Ameerika ja Kariibi mere, Hispaania ja Portugali teaduskogude võrgustikus. Välja otsitud 12. märtsil 2019 Ladina-Ameerika ja Kariibi mere riikide, Hispaania ja Portugali teadusringkondade võrgustikust: redalyc.org
  6. Dylan, E. "Organisatsioonilised väärtused: kõige vähem kasutatav ettevõtte vara" Forbes. Välja otsitud 12. märtsil 2019 Forbesilt: forbes.com