5 autori teatise määratlus



Teabevahetus seisneb sõnumi edastamises kanali kaudu (õhk, mobiiltelefon, trükitud või audiovisuaalne meedia) väljastava üksuse ja teise vastuvõtja vahel..

Tõhusa suhtlemise võti on see, et protsess on edukas, st et saaja edastab ja mõistab sõnumit selgelt, ilma teabe valesti tõlgendamata või jätmata..

Keel (verbaalne, kirjalik või žestiline) mis tahes vormis on kõige levinum mehhanism ideede edastamiseks kahe või enama inimese vahel.

Kõigil teadlikel või tahtmatutel sidetel on teabe vastuvõtja jaoks mingisugune mõju. Kui sõnum on tervikuna arusaadav, on mõju tavaliselt soovitud.

Mis on kommunikatsiooni määratlus ekspertide sõnul?

Kommunikatsioon on kompleksne protsess, mis on suunatud informeerimise, arusaamise genereerimisele vastastikusele ja mingi vastuvõtja vastuse tekitamisele.

Suhtluses kogenud inimestel on oma kogemustest lähtuvalt suhteliselt laialdane ettekujutus. Allpool on mõned valdkonna eksperdid esitanud 5 kommunikatsiooni mõistet:

Alberto Martínez de Velasco ja Abraham Nosnik

"Teabevahetust võib defineerida kui protsessi, mille abil inimene puutub teise sõnumiga kokku ja ootab viimast vastusest, olgu see arvamus, tegevus või käitumine"-Alberto Martínez.

"Teisisõnu, suhtlemine on viis luua kontakte teistega ideede, faktide, mõtete ja käitumise kaudu, otsides reaktsiooni saadetud kommunikatsioonile".-Abraham Nosnik.

Nii Mehhiko autorite sõnul on emitendi kavatsus muuta või tugevdada side saaja käitumist. See tähendab, et suhtlemist teostatakse, et midagi vastu võtta.

Fernando González Rey

„See on ühiskondliku suhtlemise protsess, mis toimub läbi märkide ja märgisüsteemide, inimtegevuse tulemuse. Kommunikatsiooniprotsessis mehed väljendavad oma vajadusi, püüdlusi, kriteeriume, emotsioone jne.

Idalberto Chiavenato

"See on teabe ja mõistmise edastamise protsess ühelt inimeselt teisele. Seega mõjutab kogu suhtlus vähemalt kahte inimest: see, kes saadab sõnumi ja selle, kes selle vastu võtab".

María del Socorro Fonseca

"Suhtlema on tulla midagi endale. Inimese spetsiifiline ratsionaalne ja emotsionaalne kvaliteet tuleneb vajadusest suhelda teistega, vahetada ideid, mis omandavad tähenduse või tähenduse ühiste varasemate kogemuste järgi".

Antonio Hernández Mendo ja Oscar Garay Plaza

"Kommunikatsioon on verbaalse või mitteverbaalse sotsiaalse suhtlemise protsess, mille tahtlik edastamine on võimeline mõjutama, ilma kavatsusega, nende inimeste käitumises, kes on nimetatud emissiooni katvuses".

Kommunikatsiooni elemendid

Kommunikatsiooni elemendid on vastuvõtja, saatja, sõnum, kontekst, kood ja kanal.

1 - Emitent: saatja määratletakse kui teema või allikas, mis jagab teavet või sõnumit.

2 Vastuvõtja: vastuvõtjat mõistetakse kui isikut või artefakti, mis vastutab emitendi jagatud sõnumi vastuvõtmise eest.

3 - teade: sõnum on määratletud kui teave, mis on mõeldud edastamiseks saatja ja vastuvõtja vahel.

4 Kontekst: see on keskkond, mis ümbritseb saatjat ja vastuvõtjat, see tähendab keskkonda, kus teabevahetus toimub.

5- Kood: need on märgid ja reeglid, mis kombineerivad sõnumi; suuline või kirjalik keel, helid, sümbolid, märgid, teated jne..

6- kanal: kanal määratletakse kui vahend, millega sõnum edastatakse. Teave nõuab alati reisimist läbi väljastatava või vastuvõetud kanali.

7- Müra: müra on mis tahes signaal, mis häirib sõnumi saatmist saatja ja vastuvõtja vahel.

Viited

  1. Chiavenato, I. Sissejuhatus halduse üldteooriasse. 7. väljaanne: McGraw-Hill Interamericana, 2006.
  2. De Fonseca, M. Suulise kommunikatsiooni alused ja strateegiline praktika. Mehhiko, Mehhiko: toimetuse Pearson Education, 2000.
  3. Fernández, M. (2013). Kommunikatsiooniprotsess ja suhtlusprotsessi komponendid. EF Sport digitaalne ajakiri. Taastatud: efdeportes.com
  4. González, F. ja Mitjáns, A. Isiksus. Teie haridus ja areng. Havana, Kuuba: Toimetus Pueblo ja Education, 1999.
  5. Hernández, A. ja Garay, O. (2005). Teabevahetus spordi kontekstis. Wanceulen Toimetus Deportiva, S.L., 2005.
  6. Teatis (s.f.). Välja otsitud andmebaasist: admusach.tripod.com
  7. Martínez, A. ja Nosnik, A. Praktiline organisatsiooniline teatis. Juhtimisjuhend. Mexico City, Mehhiko: Editorial Trillas, 1998.
  8. Thompson, I. (2008). Kommunikatsiooni mõiste. Taastatud: promonegocios.net
  9. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2017). Teabevahetus Välja otsitud andmebaasist: en.wikipedia.org